主动维护消费者权益有哪些措施？-协商和解问题在线咨询-法师兄

行动指南

根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法典》（2021.1.1生效）等相关法律法规，消费者主要有以下几种维权的途径： 1、协商解决。消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。 2、投诉、调解。 3、行政申诉。

相关专题推荐: 消费者的权益怎么维护

律师普法

保护消费者权益的若干措施
保护消费者权益的措施是《消费者权益保护法》的实施。

2020.04.04 142
维护消费者权益应在哪个部门
各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门。

2020.05.02 424
消费者维护权益投诉电话
消费者权益保护投诉电话是12315。消费者投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或

2022.01.30 3,171

专业问答

消费者维护自身权益的工作与实施强制措施，消费者如何维护自身权益
该案例的消费者可以直接向当地的消费者协会或者工商部门进行举报维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责: (一)向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自

2022-02-08 15,340
消费者维护自身权益的可以采取何种措施
对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者

2022-03-14 15,340
消费者权益保护监督处置措施
权益保护中心(分中心)应当高度重视媒体舆情监测工作，及时掌握社会各界对金融消费者权益保护工作的反应、评价和态度，对有关负面信息快速反应，妥善处理;应当建立金融消费者权益保护突发事件报告和应急处理制度，

2022-03-30 15,340
价格欺诈怎样投诉？有哪些措施可以维护我们消费者权益呢？
遭遇价格欺诈，可以通过拨打“12315”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。投诉时，需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据。所以，大家在消费时要注意保留证据材料，如发票、消费清单、收

2023-07-21 15,340

法律短视频

01:04
民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

3,252 2022.05.13
01:19
反担保措施有哪些
反担保是第三人为借钱人向出借人提供担保时，为了保证将来承担保证责任后对借钱人偿清权的实现，而要求借钱人提供的担保。主借钱人可以向第三人提供如下类型的反担保措施： 1、借钱人个人不动产所有权的抵押，不动产抵押，一般针对的是以不动产为抵押标的

1,288 2022.04.17
01:11
行政强制措施有哪些
行政强制措施有： 1、对人身自由的限制。通常法律应该在出现以下几种情况下予以行政主体对人身自由的限制权：一是在醉酒、精神病发作等情况下，不管制不能避免对其本人的危险或这对他人的安全构成伤害威胁；二是意欲自杀，没有管制不能保护其生命；

46,662 2022.04.15

消费维权不同阶段法律问题导航

热门视频

热门图文

问答关注榜

为您推荐