您的位置:法师兄 > 法律常识 > 消费维权法律常识

经营者对消费者的义务有哪些?

更新时间:2022.12.20

专题首页 法律短视频 律师说法 专业问答
行动指南
经营者对消费者的义务: 1、诚实守信。 2、听取消费者的建议。 3、保证商品和服务的安全。 4、提供真实的服务信息。 5、向消费者出具书面凭据。 6、保证质量。 7、履行“三包”服务政策。 8、不以任何方式损害消费者的权益。 9、给消费者绝对的尊重。 《消费者权益保护法》第十六条,经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。 经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。 经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设《消费者权益保护法》第十七条,经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
律师普法
  • 经营者的义务是相对消费者的权利有哪些呢
    经营者的义务是相对消费者的权利有哪些呢

    1、履行法律规定或合同的约定义务。 2、听取意见和接受监督的义务。 3、提供安全商品和安全服务的义务。 4、提供真实情况的义务。 5、标明名称和标记的义务。 6、出具购货凭证和服务单据的义务。 7、保证质量的义务。 8、承担三包责任及其他责

    2020.11.11 209
  • 经营者为消费者履行什么义务
    经营者为消费者履行什么义务

    经营者应当向消费者履行下列义务:接受消费者监督的义务;实施安全保障的义务;产品介绍、使用说明及明码标价的义务;保证质量的义务;履行“三包”或其他责任的义务等。

    2020.12.08 145
  • 银行对消费者的义务
    银行对消费者的义务

    银行对消费者的义务包括:银行必须以明确的格式、内容、语言,对其提供的产品或服务;银行对消费者购买产品或接受服务的申请,应当在规定时间内办理;银行提供产品或服务时,应当向消费者出具合法的交易凭证或服务单据;银行向消费者提供产品或服务时,应当遵

    2020.12.21 86
专业问答
  • 经营者对消费者个人信息的义务有哪些?

    (1)对收集的消费者个人信息须严格保密,不得泄露、出售或非法向他人提供,应防止消费者个人信息泄露、丢失,在发生或可能时,立即采取补救措施。 (2)未经消费者同意或请求,或者消费者明确拒绝的,不得向其发

    2022-07-01 15,340
  • 经营者对消费者的安全保障义务有哪些?

    《中华人民共和国》第十八条规定:经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或

    2022-08-18 15,340
  • 经营者对消费者个人信息有哪些义务

    (1)对收集的消费者个人信息须严格保密,不得泄露、出售或非法向他人提供,应防止消费者个人信息泄露、丢失,在发生或可能时,立即采取补救措施。 (2)未经消费者同意或请求,或者消费者明确拒绝的,不得向其发

    2022-05-30 15,340
  • 那么作为经营者对消费者的义务是有哪些?

    履行法定或约定义务 经营者向消费者提供商品或者服务,按照规定的法规的规定履行义务。 经营者和消费者约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

    2022-07-13 15,340
法律短视频
  • 患者有哪些权利 01:08
    患者有哪些权利

    患者一般有以下的六种权利,具体如下: 1、基本医疗权。基本医疗是指,职工在患病时,能以其所能提供的,能支付得起的,适宜的治疗技术。包括基本药物、基本服务、基本技术和基本费用等内容; 2、疾病认知权; 3、知情同意权。知情同意权由知情权和同意

    5,261 2022.05.11
  • 民法典消费者权益保护法 01:04
    民法典消费者权益保护法

    民法典和消费者权益保护法,是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知,对消费者的权利保护有特别法规定的,依照其规定,消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知,消费者享有

    3,391 2022.05.13
  • 患者死亡应当赔偿哪些费用 01:09
    患者死亡应当赔偿哪些费用

    根据我国医疗事故处理条例的相关规定,患者死亡要赔偿丧葬费、被扶养人生活费和精神损害抚慰金。首先是需要赔偿赔偿丧葬费,按照医疗事故发生地所规定的丧葬费补助标准对赔偿丧葬的费用进行计算。其次需要赔偿被扶养人生活费,要以死者生前实际扶养且没有劳动

    4,906 2021.03.24
经营者对消费者的义务有哪些?
为您推荐
法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?