商家玩侮辱消费者怎么处理-消费者协会投诉问题在线咨询-法师兄

行动指南

1、根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款之规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元；法律另有规定的，依照其规定。 2、消费者在消费过程中还应要求商家及时开具发票或收据，并进行妥善保管。在与商家发生纠纷后，消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据，以便协商不成时向工商部门投诉，必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。

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律师普法

消费者恐吓商家怎么处理
消费者恐吓商家的，可以报警处理。警察会对行为人进行治安管理处罚，一般处五日以下拘留或者五百元以下罚款；属于情节较重情形的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

2020.09.05 246
商家被消费者无理投诉怎么办
被恶意投诉诽谤后，可以要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。如果协商不成，可以直接报警处理，情节较轻的，由公安机关依据治安管理处罚法处以行政处罚，构成犯罪的，予以刑事拘留。或者向人民法院提起诉讼。

2020.05.04 374
有卖过期食品的商家消费者怎么处理
消费者购买到过期食品，一经查证属实，根据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或销售者要求支付价款10倍的赔偿金。

2020.09.20 393

专业问答

商家对消费者的辱骂或辱骂行为怎样处罚？
商家辱骂顾客的，顾客可以向消费者协会举报，还可以通过诉讼的方式要求商家赔礼道歉并赔偿损失。我国消费者权益保护法规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个

2023-10-24 15,340
和消费者发生对面辱骂商家怎么办
1.商家辱骂顾客，顾客可以起诉商家，还可以向商家要求赔偿。 2.根据《民事诉讼法》第三条的规定，人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法

2022-05-23 15,340
消费者在消费中受到经营者侮辱、诽谤、搜身怎么办？
《消费者权益保障法》第四十三条规定，经营者违反本法第二十五条规定，侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。

2022-11-02 15,340
死者的家属说侮辱侮辱说有侮辱可以维权吗
死者遭到侮辱诽谤，其家属能维权。根据民法典相关规定，死者的姓名、肖像、名誉、荣誉、隐私、遗体等受到侵害的，其配偶、子女、父母有权依法请求行为人承担民事责任；死者没有配偶、子女且父母已经死亡的，其他近

2023-05-07 15,340

法律短视频

01:12
消费者食物中毒应当怎样处理
首先要有消费者中毒事实的发生，经营者有违反食品卫生法规的行为，并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系，经营者应承担赔偿责任，不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题： 1、与该餐馆协商； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政

1,828 2022.05.11
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未成年玩游戏消费,怎么追回
未成年玩游戏消费，追回的方式如下： 1、如果可以直接退回，可以先联系游戏公司进行解决； 2、如果不能直接退回，可以保留证据进行起诉，对于涉及金额超过未成年人的年龄、判断能力以及支配能力的合同是无效的，可以进行起诉。根据相关法律规定可知，八周

11,195 2022.05.11
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强制猥亵、侮辱罪如何处罚
强制猥亵、侮辱罪，本罪侵害的客体主要是他人的性自由权，此处的他人包含了男性和妇女，具体包含了忍受性权利的自愿选择，对性的厌恶感、羞耻感以及正常的性感情；本罪的犯罪对象主要是已年满14周岁的人，在犯罪方式上，主要表现为使用威胁或者暴力的手段。

1,240 2022.04.17

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