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企业对消费者的责任有哪些?

更新时间:2022.08.16

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企业对消费者有如下责任: (1)企业对消费者的最基本责任——向消费者提供安全可靠的产品。 消费者购买企业提供的产品是为了满足自己的物质和精神需求,而如果企业向消费者提供了有安全隐患的产品,不仅消费者的消费需求得不到满足,而且在不知明的未来还有付出人身伤害和财产损失的巨大代价,这一切企业负完全责任。 (2)企业对消费者的第二个责任——尊重消费者的知情权和自由选择权,使消费者尽可能多地了解企业的产品,在公平交易的前提下自由地选择产品。 企业为消费者提供质优价廉、安全、舒适和耐用的商品,满足消费者的物质和精神需求是企业的天职。企业对消费者的重要责任集中体现对消费者权益的维护,按照消费者权益保护法,消费者有四个方面的权利,安全的权利、知情的权利、自由选择的权利和听证的权利。 企业对消费者有哪些责任为您解答完毕,希望满意哦。
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    2020.12.07 190
  • 消费者协会有哪些职责
    消费者协会有哪些职责

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    2020.02.09 303
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    社会对个人消费者的保护责任

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专业问答
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    根据《消费者权益保护法》的规定,作为经营者,应当保护消费者的合法权益。企业的具体责任如下:1、听取消费者的意见并接受监督;2、消费者的人身和财产安全应得到保障。;3、有缺陷的产品和服务应及时采取措施;

    2021-11-27 15,340
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    根据《消费者权益保护法》第36条的规定:“消费者在购买、使用商品或接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。”具体讲是:.原侵权企业分立,则侵权赔

    2022-10-17 15,340
  • 经营者对消费者承担赔偿责任的方式有哪些

    答:经营者对消费者承担赔偿责任最基本的方式是赔偿损失。除此之外,民法通则规定的修理、重作、更换、恢复原状、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等,都可以作为经营者承担赔偿责任的方式。

    2022-10-20 15,340
法律短视频
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