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1、消费者在七天内可要求退货； 2、网购平台的先行赔付。消费者在远程购物时，无论采取哪种方式，都无法直接接触到货物本身，所以为了保持交易公平，新法给予消费者7天的退货时间。
2022.06.13
1、退货时，需要自己先垫付运费，一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中，不要填错，否则保险公司不赔付； 2、七十二小时内保险公司会把定额运费打到你的支付宝中，到时候会有一个通知，具体赔付金额，可以在
2022.06.13
网购预售的流程也是先选择购物平台，之后注册账号，注册账号以后就可以挑选自己心仪的预售的商品，挑选好了以后填写准确的收货地址和联系方式并且支付货款，最后等待收货，验货即可。年轻人对于网络购物的流程应该都
2022.06.13
依据国家的有关规定消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。其次就是想消费者协会进行
2022.06.13
无论被骗金额多少，首先保留被骗证据。如：通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等。若个人被骗金额超过2000元及以上，建议立即打110报警或到附近派局所报案。若低于2000元则按盗窃处理，做相应报案记录。
2022.06.13
及时保留有效证据，当消费者收货的时候发现确实是假货，首先要做的就是收集证据。比如之前和商家沟通交流的聊天记录，还有用手机从各个角度拍下假货的照片，而且一定要保证假货的完整，好好的保存这些证据。以后投诉
2022.06.13
如果商家提供的商品或服务是存在欺诈的行为的，那么就要根据消费者的要求来加大的赔偿消费者因此所受到的损失，增加的赔偿的数额必须是这个消费者所购买的商品价格的费用的三倍，或者是接受服务的价格的三倍，而对于
2022.06.13
及时保留有效证据，当你收货的时候发现确实是假货，首先要做的就是收集证据。比如之前和商家沟通交流的聊天记录，还有用手机从各个角度拍下假货的照片，而且一定要保证假货的完整，好好的保存这些证据。以后投诉的时
2022.06.13
