您的位置:法师兄 > 精选问答 > 怎么投诉淘宝卖家退款

怎么投诉淘宝卖家退款

2023-02-09 10:29

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

河南在线咨询顾问团

2023-02-09回复

消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

淘宝卖家诈骗的,消费者可以到淘宝客服官方投诉,还可以通过拨打12315消费者维权热线的方式投诉,或者通过向市场监督管理部门打电话、寄信等方式投诉。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

淘宝卖家涉嫌诈骗的,消费者可以到淘宝客服官方投诉,还可以通过拨打12315消费者维权热线的方式投诉,或者通过向市场监督管理部门打电话、寄信等方式投诉。

律师普法更多>>
  • 淘宝卖家不开发票怎么投诉
    淘宝卖家不开发票怎么投诉

    商家不给发票可以通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由。

    2020.03.30 1,994
  • 淘宝怎么投诉卖家侵犯商标权投诉
    淘宝怎么投诉卖家侵犯商标权投诉

    当事人可以向淘宝的客服进行说明情况,由其进行处理,或者直接与该商家进行沟通,也可以向工商管理部门投诉。如果受到了损害的,可以要求该商家承担侵权责任。

    2020.11.14 124
  • 淘宝卖假货怎么投诉?
    淘宝卖假货怎么投诉?

    淘宝商家若有售卖假货的行为,买家可以直接通过网购平台进行投诉,也可以拨打热线电话向工商管理部门或者消费者协会进行举报。我国《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定,投诉应当提供的材料包括投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;被投诉人的名称、地址

    2020.11.24 145
专业问答更多>>
  • 怎么投诉淘宝卖家

    协商不成,到官方网站投诉不成,只能到法院起诉,但诉讼需要成本中华人民共和国民事诉讼法第二十二条对公民提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖;被告住所地与经常居住地不一致的,由经常居住地人民法院管辖。

    2022-03-10 15,340
  • 淘宝卖家卖假货怎么投诉

    1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货, 第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注

    2022-07-24 15,340
  • 淘宝卖家诈骗怎么投诉

    有以下解决方法: 1、投诉淘宝卖家侵权:联系淘宝客服,提供资料证明侵权。 2、投诉买家违规操作:联系淘宝客服,提供资料。 3、投诉淘宝这个平台:拨打12315侵权。 4、如果 1、2真正存在的话,且联

    2022-06-25 15,340
  • 怎么投诉淘宝店铺卖家

    拨打消费者投诉电话120 20,进行实名举报比较可靠。如果是连锁店的话也可以总部投诉等等,方法和途径很多,最好的就是315了。 协商不成可以向当地消费者协会投诉。

    2022-08-23 15,340
法律短视频更多>>
  • 诚意金不退怎么投诉 01:18
    诚意金不退怎么投诉

    遇到诚意金不退的情况时,可以到消费者协会或市场监督管理局进行投诉。 诚意金可不可以退还,就要看约定的诚意金是属于宝盖头的定金还是言字旁的订金: 1、若是宝盖头的定金,在开发商取得商品房预售许可证明的前提下,按照规定:出卖人采用认购等方式,向

    2,272 2022.04.15
  • 淘宝金主身份的每月生效时间 00:49
    淘宝金主身份的每月生效时间

    淘宝金主身份的每月生效时间,没有特别的规定。淘宝金主身份只需要满足一定的条件就可以生效了。按照淘宝规则,淘宝账号的淘气值要大于600,淘金币抵扣的订单要有5笔以上,淘金币签到的次数要在12次以上。只有这些条件全部满足以后,就可以获得金主的身

    828 2022.05.11
  • 没有签合同的投资款怎么起诉 01:23
    没有签合同的投资款怎么起诉

    没有签合同的投资款的起诉流程如下: 1、准备好民事诉讼状; 2、到具有管辖权的人民法院起诉,并提交相关的证据材料; 3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动; 4、法院开庭审理,开庭审理的过程主要有,宣读法律纪律、开场白、询问是否回避、询

    650 2023.01.18
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?