您的位置:法师兄 > 精选问答 > 被人投诉卖假货怎么处理

被人投诉卖假货怎么处理

2023-07-14 16:56

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

福建在线咨询顾问团

2023-07-14回复

以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张神兵律师

广东律参律师事务所

他人卖假货的,消费者可直接拔打工商部门的12315电话或直接到工商所和工商局申诉、举报;或者也可以与经营者协商和解;还可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;或向有关行政部门投诉。

张神兵律师

广东律参律师事务所

消费者在遇到制售假冒伪劣商品,可直接拔打工商部门的12315电话或直接到工商所和工商局申诉、举报。

律师普法更多>>
  • 微商卖假货怎么投诉
    微商卖假货怎么投诉

    1、网站投诉。 2、网上报案。一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案。 3、消协投诉。与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。

    2021.04.19 480
  • 淘宝卖假货怎么投诉
    淘宝卖假货怎么投诉

    淘宝买到假货的维权方法具体如下: 1、与经营者协商; 2、受害者也可以请求消费者协会,或者其他调解组织,对该类事件进行调解; 3、向有关行政主管部门投诉。 一、消费者投诉的注意事项具体如下: 1、消费者合法权益受损处理,一般按管辖范围受理;

    2022.07.29 16,622
  • 淘宝卖假货怎么投诉
    淘宝卖假货怎么投诉

    根据我国消费者权益保护法的规定,消费者在淘宝网上购买到假货,可以向消费者委员会、有关行政机关和淘宝平台投诉。根据我国相关法律法规,消费者与经营者发生消费者权益纠纷,可以通过以下方式解决:与经营者协商;受害者也可以请求消费者协会,或者其他调解

    2020.10.27 167
专业问答更多>>
  • 卖假货怎么投诉

    1、进入淘宝网站,登录自己的账号。找到自己要举报的有问题的网店,点击进入。产品右上角有一个举报的选项,点击进入举报页面,在出现的选项选择要举报的类型。 2、网站主页,点击上面的联系客服,在出现的页面点

    2022-05-23 15,340
  • 买家恶意投诉卖家买卖假货怎么处理

    你可以到工商局、消费者协会或者拨打12315进行投诉。

    2022-10-02 15,340
  • 怎样投诉卖假货

    1、若商家存在卖假货的行为,消费者可直接拔打工商部门的12315电话或直接到工商所和工商局申诉、举报;或者也可以与经营者协商和解;还可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;或向有关行政部门投

    2022-11-13 15,340
  • 因卖假货被投诉商标侵权需要卖假货要怎么办

    首先确定原告主体是否适格。商标侵权诉讼的原告应当是注册商标的所有权人或者利害关系人。 其次看诉讼时效是否过期。侵犯注册商标专用权的诉讼时效为3年,从商标注册人或者利害权利人知道(或者应当知道)该侵权行

    2022-05-16 15,340
法律短视频更多>>
  • 被投诉虚假宣传一般怎么处理 01:12
    被投诉虚假宣传一般怎么处理

    被投诉虚假宣传的处理如下:1、积极自查。作为卖家,在接到买家投诉你虚假宣传时,一定要积极进行自查,查看自己宣传广告语是否是出现了夸大其词的成分;2、联系买家。作为电商卖家,在接到买家的投诉后,本着解决问题的态度,应该积极联系买家沟通处理;3

    5,288 2022.04.17
  • 欠人货款被起诉要怎么处理 00:57
    欠人货款被起诉要怎么处理

    欠人货款被起诉的,债务人应当积极应诉。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定可知,法院在正式立案前会组织双方当事人进行调解,此时债务人可以抓住机会与债权人协商。在协商的过程中,表达自己有意愿还款但目前经济困难,希望债权人能给与一定的宽限

    1,437 2022.04.17
  • 货款纠纷被起诉怎么处理 01:00
    货款纠纷被起诉怎么处理

    货款纠纷被起诉的处理如下: 1、若有支付货款能力的,可以通过清偿欠下的货款,与起诉方大城和解处理; 2、若要是无支付货款能力的,可以与起诉方协商,争取延期支付处理; 3、若认为货款不合理,也可以通过积极应诉处理,应当准备相应的证据材料,来支

    1,951 2022.05.11
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?