在网上买到假货该怎么样维权
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若在网上买到假货,消费者该如何维权若消费者对网上购买的商品有投诉,首先应查询该公司的注册所在地,然后向当地的工商部门投诉,投诉时,应提供所投诉公司的名称、地址,以及自身的诉求,相关部门将会跟进。消费者购得的商品,若使用的标签不合规,属于工商局的商标处处理;若产品属于伪造品,则由消费者保护协会处理;“但若已经提请法院审判,列为民事案件,工商局会根据法院的判决行动。商家涉及欺诈行为的话,法律规定消费者可获得双倍的返还。这是依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定,“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。根据消费者权益争议纠纷特点,应着眼于以下几方面的证据收集: (1)反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料,如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件。 (2)反映损害事实存在的证据,如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等。 (3)能够证明经济损失情况的材料,如损失清单、单据、现场勘查记录等。
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第一,要保留有效的证据。 第二,与商家协商。 第三,确认为假货,可要求退一赔三。 第四,如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。 第五,向行政部门或消协组织投诉。 第六,提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。按照上述规定,您在网上买到假货,卖家行为构成欺诈,您有权要求卖家“假一赔三”。
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在网上买到假货,你是怎么维权的
第一,要保留有效的证据。第二,与商家协商。第三,确认为假货,可要求退一赔三。第四,如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。第五,向行政部门或消协组织投诉。第六,提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。
2020.12.19 99 -
网购买到假货该怎么办怎么维权
第一,要保留有效的证据。第二,与商家协商。第三,确认为假货,可要求退一赔三。第四,如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。第五,向行政部门或消协组织投诉。第六,提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。
2020.07.19 147 -
网购买到假货怎么维权
网上买到假货可以按以下处理: 1、联系商家:及时联系商家说明情况,请求处理,退换或赔付; 2、向电商平台举报侵权商品商家; 3、向消费者保护协会投诉。 起诉网络交易平台,或要求两者承担连带赔偿责任。如果交易平台所作出的决定没有达到自己想要的
2020.01.18 216
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在网上买到假货应该怎么维权
买到假货可以直接投诉商家出售假货,投诉后需要提交假货证明,判定成立的话商家会受到处罚,而投诉方也会收到假货赔偿(产品金额的30) 若您收到的商品怀疑是假货, 如果是交易进行中,请您申请退货退款,并联系
2022-08-22 15,340 -
网上买到假货该如何维权?
步骤/方法 1.保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2.与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在
2022-08-20 15,340 -
在网上购物时买到假货应该怎么维权
第一步,要保留有效的证据。 如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 第二步,与商家协商。 收集完证据之后就可以与商家进行沟
2022-08-18 15,340 -
在电商网站买到假货怎样维权
在鉴别假货的问题上,不建议采用事后维权的方式来解决。消费者在购买时,应该注意一些事前事项。 媒体报道称电商网站的供应商存在造假行为,而电商网站对消费者的投诉置若罔闻。如果不幸在电商网站买到假货,应当如
2022-07-10 15,340
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01:01
在网上被骗了我该怎样办
遇到在网上被骗了的情况,首先应该及时收集好相关证据,比如交易记录、交易界面截图等,然后向网络警察或者是到派出所报案。也可以直接拨打报警电话,把骗子的手机号码、微信号、QQ号码、银行卡号等相关信息告诉警察,警方会马上冻结相关账户,全力帮助受害
2,087 2022.06.22 -
01:19
怎样在网上立案
在网上立案,需要用到人民法院的微信小程序,一般为”中国移动微法院“,可以在中国移动微法院上选择立案地有管辖权的人民法院。进行选择后,在小程序上进行实名认证,一般需要当事人的身份证和手机号,也需要进行人脸认证。实名认证后选择:我要立案、审判立
3,884 2022.05.11 -
01:30
网上被骗该怎样办
首先,无论当事人被骗金额多少,都需要保留被骗证据。证据包括通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等等。若个人被骗金额超过3000元及以上,建议立即打110报警或到附近派出所报案。其次,如果在网上被骗人数达到一定的数量,被害人可以自发组成受害人群
673 2022.04.17