新消法下发了电话卡退换补偿的规定，哪些情况下消费者可以要求换新
该咨询为用户常见问题，经整理发布，仅供参考学习！
我也有类似问题！点击提问
根据国家质检总局、国家工商总局、信息产业部日前联合发布《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，自售出之日起7日内，移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。 手机出现质量问题是可以退换的。
对内容有疑问，可立即反馈反馈
消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
换货是指产品出售后，消费者在使用过程中发现有性能性故障，不能正常使用，要求换同一产品的行为，提出这种要求，一般规定是在产品售出七日内或经三次修理仍不能解决问题，在符合上述条件时提出换货要销售者应当免费为消费者服务。
-
哪些情况下，消费者可以获得精神损害赔偿只有当经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人才可以要求精神损害赔偿。
2021.04.03 105 -
消费者在什么情况下可以申请退货？我国规定售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失： （一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的； （二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的； （三）不符合
2020.03.17 156 -
消费者在哪些情况下可以向人民法院起诉（1）在与经营者协商不成情况下 （2）消费者对消费者协会调解或行政部门已作出的赔偿决定不满意 （3）经营者拒不执行已作出的调解和赔偿决定时 （4）消费者向消费者协会投诉经调解不成后，为保护消费者应有的权利，消协可支持受损害者向人民法院提起诉
2020.01.22 116
-
什么情况下消费者可以免费换发动机？哪些情况下消费者可以申请退货
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)，发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换发动机、变速器。 在家用汽车产品三包有效期
2022-01-20 15,340 -
什么情况下消费者可以要求退换汽车
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)，家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应
2022-03-07 15,340 -
哪些情况下消费者有权申请退换机油
发生下列情况之一，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货： 发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主
2022-01-28 15,340 -
汽车销售的退换货适用哪些规定？什么情况下消费者可以免费换车损失
汽车销售的退换货适用《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，其中该规定第二十条规定： 在家用汽车产品三包有效期内，符合本规定更换、退货条件的，消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。 家用汽
2022-01-23 15,340
-
00:56
消费者可以要求赔偿十倍还是三倍消费者可以要求赔偿十倍还是三倍，应当根据赔偿的依据进行确定。法律明确规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金
2,794 2022.06.15 -
01:00
哪些情况下可以减刑根据《中华人民共和国刑法》有关“减刑条例与限度”的规定，犯罪分子被判处管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑的，在其服刑期间，认证遵守监狱规定，积极接受劳动改造，并确实有悔改表现，或者有立功表现的，可以减刑；出现以下重大立功表现之一的，应当给予减刑
173 2022.06.22 -
01:07
医保卡换新卡流程医保卡换新卡流程如下：申请人需要带着本人有效身份证件，及旧医保卡去社保中心先提交申请办理社保卡。一般需要携带以下材料： 1、身份证原件； 2、身份证复印件； 3、旧医保卡。 新卡使用办法及旧卡清户流程是： 1、激活。持身份证、社保卡到所属银
10,247 2022.05.11
