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什么条件下能下单无条件退货呢?

2022-09-17 06:46

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黑龙江在线咨询顾问团

2022-09-17回复

根据《消费者权益保障法》的规定,无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费,没有法定的无理由退化权,具体是否可以无理由退货,由消费才与商家在消费合同中作出约定。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

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广东律参律师事务所

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章法律师

广东律参律师事务所

一般情况下,只有通过网络、电视等途径购买商品才可以享受无理由退货。消费者选择在实体商店进行消费的话,如果没有消费者和商家在消费合同中作出的约定,是没有法定的无理由退货权的。具体是否可以无理由退货,还得靠消费者和商家的协商结果。

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