您的位置:法师兄 > 精选问答 > 如何处理消费者权益受到的纠纷

如何处理消费者权益受到的纠纷

2023-10-09 19:43

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

山东在线咨询顾问团

2023-10-09回复

消费者权益遭受到侵害时,按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 一般来说很少有人采用第四种,其他四种相对来说采取的比较广泛。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

消费者拥有的权利 (1)安全保障权 (2)知悉真情权 (3)自主选择权 (4)公平交易权 (5)依法求偿权 (6)求教获知权 (7)依法结社权 (8)维护尊严权 (9)监督批评权。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。从1983年以来,在每年的315日,全球各地的消费者组织都举行大规模的活动,宣传消费者权益

张神兵律师

广东律参律师事务所

消费者权益纠纷应属于侵权责任纠纷。

律师普法更多>>
  • 消费者权益受到侵害如何投诉
    消费者权益受到侵害如何投诉

    当消费者权益受到侵权时,消费者可以依据消费者权益保护法的规定,向消费者协会进行投诉,也可以向工商管理部门报案。

    2020.03.12 253
  • 消费者权益如何维护消费者权益
    消费者权益如何维护消费者权益

    维护消费者的权益的方法是: 1、与经营者协商和解; 2、协商不成的,由消费者协会进行调解; 3、调解不成的,向有关行政部门申诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、仲裁不成的,向人民法院提起诉讼。

    2020.07.26 554
  • 如何处理欺骗消费者权益?
    如何处理欺骗消费者权益?

    一般可要求欺诈方赔偿原费用的三倍。这个问题在《消费者权益保护法》中有明确规定。但前提是商家行为定性为欺诈的情况下。

    2020.08.29 477
专业问答更多>>
  • 消费者权益受到侵害如何办?

    1、消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 2、消费者

    2022-04-26 15,340
  • 消费者与经营者如何解决消费者权益纠纷

    依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;12315 (

    2022-04-18 15,340
  • 如何确定消费者的权益受到损害

    根据相关法律规定,消费者的权益受到损害时,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。 属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接

    2023-01-13 15,340
  • 消费者权益受到侵害后如何维权?

    1、作为消费者,要有基本的法律知识,要有维权意识,不仅要学法、守法,还要用法,敢于拿起法律武器维护自己的合法权益; 2、消费者在购物消费时,要记得索要发票并保存好; 3、在发生消费争议时,要及时向律师

    2021-10-14 15,340
法律短视频更多>>
  • 民法典消费者权益保护法 01:04
    民法典消费者权益保护法

    民法典和消费者权益保护法,是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知,对消费者的权利保护有特别法规定的,依照其规定,消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知,消费者享有

    4,362 2022.05.13
  • 离婚纠纷股权如何处理 01:54
    离婚纠纷股权如何处理

    离婚时,对于夫妻双方均持有的公司股份的分配问题,有以下两种情况:1、如果持有的是别人公司的股份,夫妻双方可以通过协商的方式,处理各自的股份。如果协商不成,可共同委托评估机构对股份的价值进行评估后,由法院作出判决;2、如果开的是夫妻公司,即公

    1,410 2022.04.17
  • 订婚纠纷如何处理 01:20
    订婚纠纷如何处理

    订婚纠纷,当事人可以向被告住所地的人民法院,提起诉讼。首先,订婚不等于结婚,不能受到婚姻法的严格保护。但是,订婚也会涉及财产赠与,也就是彩礼给付的问题,为了解决订婚产生的财产纠纷,婚姻法司法解释二作出了特殊的补充规定。当事人如果对彩礼的退还

    1,163 2022.04.17
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?