您的位置:法师兄 > 精选问答 > 网络消费被人坑了货不退款怎么办

网络消费被人坑了货不退款怎么办

2023-08-13 18:56

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

上海在线咨询顾问团

2023-08-13回复

被商家坑了还不肯退钱,网络消费怎么维权?在消费者合法权益受到侵害时,可以向销售者或服务者主张赔偿。如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。涉及到食品安全的,可向销售者或生产者主张赔偿。若因为虚假广告宣传受欺诈的,可以向经营者主张赔偿。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实姓名、地址和有效的联系方式的,也可以向广告经营者、发布者主张赔偿责任。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容 应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。 应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。 应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。 投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料; 消费者投诉应留下便于联系的地址和电话

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

行为人在网络购物买到家伙的,可以保存证据,向消费者协会或购物平台进行举报;数额较大、情节严重的,可以向公安机关报案要求处理。《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。

律师普法更多>>
  • 网络贷款被骗了怎么办
    网络贷款被骗了怎么办

    2.遭遇网络诈骗,建议到网络违法犯罪举报网站举报诈骗行为或者拨打110及到当地派出所报警,对方的行为涉嫌诈骗罪; 2、警方抓获犯罪嫌疑人后,可以要求犯罪嫌疑人退赔退赃,一般来说嫌犯为了取得被害人谅解得到法院轻判也会主动退赔退赃; 但是不管如

    2020.07.23 298
  • 网购被坑怎么办
    网购被坑怎么办

    第一、要保留有效的证据。 第二、与商家协商。 第三、确认为假货,可要求退一赔三。 第四、如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。 第五、向行政部门或消协组织投诉。 第六、提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉

    2020.04.11 93
  • 被诱导消费了怎么退款
    被诱导消费了怎么退款

    一般情况下,冲动消费是不能退款的,但是如果对方采用欺诈手段诱导消费,当事人可以通过向法院提起诉讼或者请求仲裁机构撤销该合同。

    2021.01.06 3,762
专业问答更多>>
  • 消费被坑了怎么办?

    凭借消费凭据,以及受骗以后的相关证据,到当地消费者协会投诉商家。 《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协

    2022-11-07 15,340
  • 消费被坑了怎么办

    凭借消费凭据,以及受骗以后的相关证据,到当地消费者协会投诉商家。 《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协

    2022-10-18 15,340
  • 消费时被坑了怎么办?

    凭借消费凭据,以及受骗以后的相关证据,到当地消费者协会投诉商家。 《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协

    2023-05-14 15,340
  • 2022年消费被坑了怎么办

    凭借消费凭据,以及受骗以后的相关证据,到当地消费者协会投诉商家。 《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协

    2022-11-20 15,340
法律短视频更多>>
  • 别人欠货款消失了怎么办 01:07
    别人欠货款消失了怎么办

    债务人欠货款后消失不能取得联系的,可以直接向人民法院提起诉讼以维护自身的合法权益,即使是找不见人的,如果能提供债务人的准确信息,也是可以在法院成功立案起诉。根据我国法律规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间是三年,所以也需要注意案件

    416 2023.01.04
  • 欠别人货款被起诉了怎么办 00:57
    欠别人货款被起诉了怎么办

    欠别人货款被起诉了的,债务人需要积极应诉,准备好答辩状和相关证据材料提交至法院。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定可知,债务人需要在收到起诉状等材料之日起十五日内,向法院提交答辩状。债务人如果不答辩的,不影响法院对案件的审理。法院在

    1,874 2022.04.15
  • 客户欠我货款人不见了怎么办 01:25
    客户欠我货款人不见了怎么办

    客户欠货款但人不见了的,债权人可以直接向法院起诉要回货款。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定可知,起诉需要向法院提交起诉状和相关证据材料。法院在正式立案前会先组织双方当事人进行调解,因客户已经联系不上,债权人可以拒绝诉前联调,案件进

    878 2022.04.15
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?