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旅游受骗能否要求赔偿?

2022-11-03 18:19

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陕西在线咨询顾问团

2022-11-03回复

旅游受骗能否要求赔偿? 有个问题想向你请教。 3月12日我们一行四人跟所在海南一家旅游社签定合同,到越南旅游。中途,海南旅行社在我们不知情的情况下转交给广西一家旅行社。在过海关时,广西旅行社的导游把我们交给一个越南人(没有导游证),到越南芒街去逛。中途,越南人把我们带我一家店里,店主说他和我们是老乡,送给我们四块“劳力士”手表。但是交了12400元的“关税”。后来才知道受骗。 请问,这种算是旅行社失职吗?能否要求赔偿?应该要求谁赔偿? 你陈述的情况涉及到至少两项重要的法律关系: 一是你们和海南某旅行社签订的旅游服务合同关系; 二是你们在越南被某店主诈骗的问题。 关于第一个问题,你们签订了旅游服务合同,就享有合法的合同权利,海南旅行社擅自将你们转交给广西旅行社,属于严重的违反合同的行为,你们有权向人民法院起诉,要求海南旅行社承担违约责任并赔偿你们的损失; 关于第二个问题,你们应当向越南当地的警局或者向你们住所地的中国公安机关报案,请求予以刑事案件立案,并追回你们被骗的财物。

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