您的位置:法师兄 > 精选问答 > 在网购平台上买到假货怎么办?

在网购平台上买到假货怎么办?

2023-09-01 20:33

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

海南在线咨询顾问团

2023-09-01回复

明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢,则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底,不要因为钱不多觉得没必要而算了,千万不可抱有这种想法,这样只会助长那些人的气焰。其实,从开始买东西的时候起,你就应该在聊天软件中记录下你们所有的交易过程,而且这里要注意,一定要用交易平台的官方聊天工具,不要用其它的聊天工具。聊天工具中记录的信息对你的维权之路很重要,一定不可过早删除。此外,要对购买的商品拍好照片,作为可能的证据。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张神兵律师

广东律参律师事务所

网上买到假货的处理方式是: 1、消费者可要求退货; 2、可要求卖方增加赔偿其受到的损失,一般为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍; 3、增加赔偿的金额不足五百元的,需赔偿为五百元。

刘伟长律师

广东天穗律师事务所

在直播平台购买的物品有问题,可以向电商平台进行投诉,也可以直接向消费者协会和工商部门进行投诉,工商部门会根据投诉人的相关提供资料来对卖家进一步进行调查,如果发现事情属实的话,会要求卖家和电商平台对受害者进行赔偿。

律师普法更多>>
  • 消费者在直播平台购买了假货怎么办
    消费者在直播平台购买了假货怎么办

    在直播平台购买的物品有问题,可以向电商平台进行投诉,也可以直接向消费者协会和工商部门进行投诉,工商部门会根据投诉人的相关提供资料来对卖家进一步进行调查,如果发现事情属实的话,会要求卖家和电商平台对受害者进行赔偿。

    2020.01.12 58
  • 如果在快手平台上买到假货怎么处理
    如果在快手平台上买到假货怎么处理

    不论何人售卖假货,都是违法的,作为为售卖假货提供平台或帮助的,或者有监管义务的明知售假仍旧不予制止的承担共同的法律责任。所以相对于知情权较少的消费者来说,无疑侵犯了消费者的合法权益、破坏了公平的市场经济秩序。

    2020.05.22 1,484
  • 网购买到假货怎么办?
    网购买到假货怎么办?

    网购买到假货的维权方式:确认是假货后,向销售者或网络交易平台提供者要求赔偿,若网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿;若协商之后不赔偿的,可以依法提起诉讼。

    2020.12.19 172
专业问答更多>>
  • 在网上购物,买到假货怎么办?

    现在的互联网非常的发达,互联网中也越来越丰富多样了。我们足不出户就可以了解这个世界,足不出户就可以买到东西。网购成为了很多朋友的选择,购物也是存在风险的,那么,网上买到假货怎么办,一起来看看下面的这篇

    2021-06-19 15,340
  • 网上购买到假货怎么办

    明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢,则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底,不要因为钱不多觉得没必要而算了,千万不可抱有这种想法,这样只会助长那些人的气焰。其实,从开

    2022-04-28 15,340
  • 在网上购买到假货怎么办理赔偿

    1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,记住

    2022-04-26 15,340
  • 在网上买到假货怎么办?

    消费者买到假货的可以采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉; 向人民法院提起诉讼。 法律依据:《消费者权益保护法》 第三十

    2022-05-01 15,340
法律短视频更多>>
  • 怎么起诉网贷平台 01:25
    怎么起诉网贷平台

    起诉网贷平台的流程,一般有以下的六个步骤,具体如下: 1、诉讼风险评估主要从证据是否充足,以保证案件胜诉。被诉对象财产状况,以保证胜诉后执行能到位等; 2、债务人财产调查立即对债务人的财产状况进行调查摸底; 3、准备诉讼材料,到法院立案准备

    6,205 2022.04.17
  • 网络平台诈骗怎么判 00:54
    网络平台诈骗怎么判

    网络平台诈骗,所涉及的主体一般应被判处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或单处罚金,如果二年内多次实施电信网络诈骗未经处理,诈骗数额累计计算构成犯罪的,也应当依法定罪处罚。根据《中华人民共和国刑法》以及相关司法解释的规定可知,网络诈骗是指

    1,638 2022.04.17
  • 在直播平台被骗了钱怎么解决 00:54
    在直播平台被骗了钱怎么解决

    在直播平台被骗了钱如果达到诈骗罪的立案标准,报警后警察应当立案侦查。被骗了钱后如何处理:保留好以下证据,平台可以联系上人,就有可能维权追回:1、直播平台名字及主播经纪公司名字;2、主播诱导刷礼物的相关聊天记录截图;3、刷礼物转账流水;4、确

    7,496 2022.05.11
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?