消费者在直播平台购买了假货怎么办?

2020-11-08 55

普法内容

在直播平台购买的物品有问题，可以向电商平台进行投诉，也可以直接向消费者协会和工商部门进行投诉，工商部门会根据投诉人的相关提供资料来对卖家进一步进行调查，如果发现事情属实的话，会要求卖家和电商平台对受害者进行赔偿。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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消费者怎么投诉直播平台商家不发货?
在直播平台购买的物品有问题，可以向电商平台进行投诉，也可以直接向消费者协会和工商部门进行投诉，工商部门会根据投诉人的相关提供资料来对卖家进一步进行调查，如果发现事情属实的话，会要求卖家和电商平台对受害者进行赔偿。

2021-08-29 86
消费者在电商平台买到假货如何处理
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2020-10-08 149
如果消费者在平台买到假货谁应该先补偿消费者的损失
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2020-09-21 117

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直播平台买到假货
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2023-11-26 15,340
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2022-11-16 15,340
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2023-09-01 15,340
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在直播平台被骗了钱怎么解决
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直播平台诈骗案件如何定罪
在直播平台实施诈骗行为的，可能涉嫌诈骗罪。因此，根据《中华人民共和国刑法》对诈骗罪的规定，对诈骗主播的量刑需要根据诈骗的金额具体确定。诈骗罪的量刑区间根据诈骗金额划分三个区间，诈骗他人财物达到三千元的，即达到刑事立案标准，应当以刑事案件处理

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