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保险合同纠纷如何解决

2022-11-21 11:10

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2022-11-21回复

保险纠纷解决方式:第一、如出现保险合同纠纷前期协商无果且保险合同中没有仲裁条款和仲裁协议的,可以依法向人民法院提起诉讼,依据相关法律通过人民法院依法维护自己的合法权益及保障。这就需要广大的保险客户对相关法律法规要有一定的了解和掌握,这在保险合同纠纷中对维护自身相关权益有很大的帮助。 第二、当地保险行业协会设有专门的保险合同纠纷处理办公室。对于保险合同纠纷的问题,也可以通过保险行业协会的合同纠纷处理办公室进行协调处理,便于广大客户的相关权益能够得到更快、更好、更全面的保障。

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保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。保险合同的特点是条款内容繁多,且专业性强,最主要的是保险合同是格式合同。当合同履行出现争议时,您首先要去看条款。请您注意的是:当双方对条款的理解有两种以上解释时,应当作出不利于保险公司的解释。当条款没有采取合理的方式提请您注意就免除或限制其责任时,这种条款也可能是无效的。所以,当发生争议时,您应该以协商为主,并且请专业人士,与保险公司进行谈判,另外还可以请求当地消费者协会对双方争议进行调解。当协商调解均无果后,您可以根据合同中争议解决条款,来选择仲裁或诉讼方式加以解决。保险合同纠纷的管辖是由被告住所地或保险标的物所在地人民法院管辖。

吴莉律师

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1、保险合同纠纷处理方式之协商:协商是指合同双方在自愿、互谅、实事求是的基础上,对出现的争议直接沟通,友好磋商,消除纠纷,求大同存小异,对所争议问题达成一致意见,自行解决争议的办法。 2、保险合同纠纷处理方式之仲裁:仲裁指由仲裁机构的仲裁员对当事人双方发生的争执、纠纷进行居中调解,并做出裁决。 3、保险合同纠纷处理方式之诉讼:诉讼指合同双方将争议诉至人民法院,由人民法院依法定程序解决争议、进行裁决的方式。保险合同纠纷案属民事诉讼法范畴,法院在受理案件时,实行级别管辖和地域管辖、专属管辖和选择管辖相结合的方式。

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