您的位置:法师兄 > 精选问答 > 卖家不退货应该怎么投诉

卖家不退货应该怎么投诉

2022-05-20 14:10

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

天津在线咨询顾问团

2022-05-20回复

有下列情形之一的,根据情节予以警告、没收非法财物、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下罚款,没有违法所得的,处以一万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿。(一)有本条例第十七条所列行为之一的;(二)违反本条例规定,对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张神兵律师

广东律参律师事务所

可以看卖家商品主图右侧是否有一个“7”字样的标志,如果没有,那卖家商品是没有7天退货承诺或7天无理由退换服务。如果卖家聊天记录中及宝贝描述中也没有7天退货承诺,那卖家可以拒绝主观原因的退换货要求。淘宝没有要求卖家不支持该服务就需要注明,卖家选择不加入该服务就可以了。平台在介入处理时,对没有退货承诺的商品不能进行强制退货,因卖家并未有违背承诺的行为。

都燕果律师

四川循定律师事务所

不退款可以通过消费者协会或者拨打12315进行投诉。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

律师普法更多>>
  • 供货商不发货不退货但不投诉,怎么投诉
    供货商不发货不退货但不投诉,怎么投诉

    直接到工商部门消费者协会投诉,也可以直接到有管辖权的人民法院起诉。

    2020.05.01 429
  • 淘宝卖家不发货怎么投诉索赔
    淘宝卖家不发货怎么投诉索赔

    淘宝卖家不发货投诉索赔的方式:如果确定商家在超出发货承诺日期之后,依然没有给自己发货,那么这也就意味着商家违约在先,自己在咨询商家无果后,商家只答应退款,而不答应赔偿的话,那么就可以联系网购平台的客服处理。平台购物有其规则,双方都应当遵守。

    2022.04.15 9,048
  • 商家不退货可以投诉吗
    商家不退货可以投诉吗

    网上购物是可以享受七天无理由退货而且还需要看商品质量情况:一若是商品质量不符合消费者要求则可以享受七天内退货。消费者垫付运费退回衣服运费由卖家后来打给买家。二若是商品质量没有问题由于消费者个人喜好想退货也可以退但是要自己付运费。

    2020.11.15 354
专业问答更多>>
  • 卖家不发货怎么投诉

    商家朋友们可以来我们这,找人来帮你提高店铺信★用、销★量、动★态★评★分等。也可删★中★差★评.、打赵爆★款。我们能给您提供全人工操作,为您打赵爆★款、新品,让您的宝贝位居榜首,提高您店铺的转★化★率

    2022-01-29 15,340
  • 卖家不发货怎么投诉?

    商家朋友们可以来我们这,找人来帮你提高店铺信★用、销★量、动★态★评★分等。也可删★中★差★评.、打赵爆★款。我们能给您提供全人工操作,为您打赵爆★款、新品,让您的宝贝位居榜首,提高您店铺的转★化★率

    2022-02-17 15,340
  • 卖家不发货要怎么投诉,不发货就不会如何

    立即到淘宝客服投诉不成,合法的途径是起诉。 中华人民共和国民事诉讼法 第二十二条对公民提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖;被告住所地与经常居住地不一致的,由经常居住地人民法院管辖。 对法人或者其

    2022-04-02 15,340
  • 收到货不满意退款卖家应该怎么解决

    如果收到的商品出现少货(缺少配件、发票)、破损的问题,请第一时间联系卖家,确认是否是少发货物或者协商怎样解决破损问题。如果双方无法协商一致,可申请退款,后续可要求淘宝客服帮助介入处理。若交易已经结束买

    2022-03-16 15,340
法律短视频更多>>
  • 诚意金不退怎么投诉 01:18
    诚意金不退怎么投诉

    遇到诚意金不退的情况时,可以到消费者协会或市场监督管理局进行投诉。 诚意金可不可以退还,就要看约定的诚意金是属于宝盖头的定金还是言字旁的订金: 1、若是宝盖头的定金,在开发商取得商品房预售许可证明的前提下,按照规定:出卖人采用认购等方式,向

    2,275 2022.04.15
  • 不还钱应该怎么起诉 00:57
    不还钱应该怎么起诉

    不还钱需要起诉的,债权人应当在三年诉讼时效期间内向法院起诉。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知,欠款纠纷的诉讼时效期间是三年,从债权人与债务人约定的还款期限之日起第二天开始计算。债权人起诉需要准备好起诉状和相关证据材料,然后提交给法

    2,009 2022.04.15
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?