您的位置:法师兄 > 精选问答 > 淘宝的卖家在淘宝上买家不买保险怎么办?

淘宝的卖家在淘宝上买家不买保险怎么办?

2022-10-11 16:38

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

重庆在线咨询顾问团

2022-10-11回复

目前分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别:一退货运费险(买家)为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。退货运费险(买家)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。二、退货运费险(卖家)“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险(卖家)目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。在保险期间内,当网络购物行为发生后,因实物与网上展示不符或投保人与保险人协商一致的其他理由,买方或收货方在买卖双方约定的退货期间内退货,且卖方允许买方或收货方退货并承诺返还货款,保险人按照保险单约定的退货运费进行赔偿。下列原因造成的损失、费用,保险人不负责赔偿: (一)投保人、被保险人及其代表的故意行为; (二)战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动; (三)核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染; (四)地震、海啸; (五)行政行为或司法行为; (六)买卖双方未就退货达成一致意见发生的退货行为; (七)因承运方的责任造成的网购物品本身的损失和损坏。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

丰培铭律师

天津东方律师事务所

可以向淘宝卖家要求赔偿。 卖家未在约定的时间内发货属于违约行为,应承担违约赔偿责任。在现行的淘宝天猫规则里,有一条就是对未按约定时间发货的处罚。只要卖家没有按照约定的时间来发货我们就可以申请一笔补偿。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

网购遇到卖家不发货超出规定时间的是违约,需要承担相应的违约责任。买家可以尝试与卖家沟通,经催告卖家无正当理由仍不发货的可以申请退款,卖家拒绝退款的可以申请客服介入,在退款成功交易关闭后的15天内,买家一并发起违背承诺的投诉,经核实投诉成立的卖家需要赔偿违约金。

律师普法更多>>
  • 淘宝卖家不发货应该怎么办
    淘宝卖家不发货应该怎么办

    淘宝卖家不发货的,买方可以与其协商,要求其在合理期限内发货;协商不成的,买方可以向有关行政部门投诉;可以根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;也可以向人民法院起诉。

    2020.11.06 446
  • 淘宝退款卖家不处理怎么办
    淘宝退款卖家不处理怎么办

    淘宝没发货,申请退款卖家不处理的解决办法是,买方可以合理催告卖方尽快处理,否则需承担相应的违约责任。如果卖家逾期不处理的,可以向平台举报或者收集相关证据,依法提起民事诉讼。

    2021.02.22 717
  • 如何起诉淘宝卖家
    如何起诉淘宝卖家

    可以与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。有关法律规定,人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议

    2020.11.11 680
专业问答更多>>
  • 淘宝买家不买保险怎么办

    目前分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别:一退货运费险(买家)为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。退货运费险

    2022-04-15 15,340
  • 淘宝上买家不买保险能赔偿吗

    目前分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别:一退货运费险(买家)为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。退货运费险

    2022-04-27 15,340
  • 淘宝上买家退款了卖家不处理怎么办

    买方申请退款后,如果卖方拒绝退款协议,相关交易还在进行中,买方可以操作退款协议修改,如果双方不能协商,买方可以在卖方拒绝退款后,单击退款详细页面的呼叫介入按钮,寻求淘宝呼叫协商处理,具体操作如下第二步

    2021-10-01 15,340
  • 淘宝买家不退货怎么办

    1、货物已经退回卖家,但是尚未申请退款的,请先申请退款;2、交易申请退款进行中,若双方在无法协商的情况下,买家请点击“要求客服介入处理”,后让淘宝的客服人员来帮助处理。3、交易成功之后的0-15天内,

    2022-03-30 15,340
法律短视频更多>>
  • 淘宝金主身份的每月生效时间 00:49
    淘宝金主身份的每月生效时间

    淘宝金主身份的每月生效时间,没有特别的规定。淘宝金主身份只需要满足一定的条件就可以生效了。按照淘宝规则,淘宝账号的淘气值要大于600,淘金币抵扣的订单要有5笔以上,淘金币签到的次数要在12次以上。只有这些条件全部满足以后,就可以获得金主的身

    809 2022.05.11
  • 宝宝的社保卡怎么缴费 00:53
    宝宝的社保卡怎么缴费

    宝宝的社保卡的缴费如下:儿童社保卡需每年缴费,个人和政府各支付一定比例。根据各地区不同规定,通常上幼儿园之前在社区代收代缴,之后由幼儿园和学校代收代缴。住院就医时出示儿童社保卡,可直接扣除由医保支付的费用,自己只需支付其余部分即可。门诊医疗

    4,920 2022.05.11
  • 宝宝社保卡怎么交钱 01:08
    宝宝社保卡怎么交钱

    宝宝社保卡交钱的方式如下:1、首先打开支付宝首页,点击全部;2、接下来需要点击市民中心;3、最下面找到办事大厅点击进去;4、接下来需要点击社保费缴纳选项;5、接下来需要点击我帮他人缴;6、最后选择为新生儿交医保即可。根据相关法律规定,儿童社

    11,284 2022.05.11
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?