自助寄存柜丢失谁负责
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答：超市是否要赔偿你的损失，关键要看使用自助寄存柜时，你与超市究竟构成何种法律关系？如果是保管关系，超市要对其保管的财物尽到必要的注意义务，丢失了就要承担赔偿责任。如果是借用关系，对保管物的注意义务则在借用人自己，超市对此不承担责任。自助寄存柜与传统的人工寄存不同，是顾客按照自己的意愿，在不通知超市的情况下，随时存取包裹。超市工作人员对顾客寄存行为都不掌握，对寄存物品种类更不得而知，也无法实现对寄存物品的控制占有，所以自助寄存不具备保管合同成立的要件，在使用自助寄存柜时，顾客与超市之间形成的是借用法律关系。在借用关系中，超市作为出借人，只要其交付的借用物没有瑕疵，能够正常使用，就无须对其中的物品承担保管责任。根据以上所述，你只要不能提供有效证据，证明你的物品遗失是自助寄存柜本身质量问题，或超市在提供借用自助寄存柜服务中存在故意或重大过失行为，你就不能要求超市对你的损失承担赔偿责任。
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根据法律规定，保管合同是实践合同，即保管合同的成立，不仅须有当事人双方对保管寄存物品达成的一致意思表示，而且还需寄存人向保管人移转寄存物的占有。但是，只要超市对其向顾客提供的免费寄存柜尽到一定的提醒和说明、注意及谨慎管理等义务，其就不存在故意或过失责任。如顾客置之不理，其丢失责任应由顾客自己承担。
客人入住后与酒店就存在一种寄存保管合同的关系，如果旅行者要求使用寄存服务时，建议在物品寄存后向宾馆索取一张寄存物明细表，当出现丢失情况时，按照明细表要求酒店赔偿，如果没有明细表时出现丢失情况，由于无法确认丢失的物件，评估价值时无参考条件，所以赔偿要求一般是难以实现的。
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