邮政部关于快递公司取件的规定
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根据《邮政法》第四十七条规定：“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。”因此，发生快件丢失，你可以按上述规定要求赔偿。如果无法和解，可以申请物流仲裁，也可以直接向人民法院起诉。以后邮寄东西必须要注意，尤其是贵重物品一定要要求报价。
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邮政法对快递赔偿的规定：未保价的，按照邮件丢失、损坏或者内部件短缺的，按照实际损失赔偿；保价的给据邮件丢失或全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失赔偿。
快递丢失亦或损毁的，有约定的（即保价）按约定的保额全额赔付，没有约定的，参照快件丢失赔偿的相关规定执行。一般按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。
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