您的位置:法师兄 > 精选问答 > 消费者权益保护法实体店无理退货的内容是什么,实体店有权拒绝退货

消费者权益保护法实体店无理退货的内容是什么,实体店有权拒绝退货

2023-05-16 19:48

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

甘肃在线咨询顾问团

2023-05-16回复

1、消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。 2、实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形。 3、当然,如果商家在销售时有虚假宣传、不符合使用条件等违法情形时,消费者有权要求退货。 消费者权益保护法 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

吴莉律师

广东天穗律师事务所

七天无理由退货的规定是针对网络购物、电话购物的,一般线下商场和实体店是没有七天无理由退货的规定。当然有些品牌或商店愿意承诺多少天之内没有无损、不影响二次销售的可以退货,但这是品牌或商店的特殊规定,不是法律规定。

章法律师

广东律参律师事务所

可以进行协商,协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,根据法律法规,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照法律法规承担损害赔偿责任。

律师普法更多>>
  • 实体店七天无理由退货
    实体店七天无理由退货

    实体店七天无理由退货是没有法律依据的,目前我国实体店的售后服务执行“国家三包规定”,即产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,有额外约定的除外。也就是说,除非商家承诺,否则没有法律法规规定必须退货。 消费者权益

    2022.09.29 5,198
  • 实体店退货规定是什么?
    实体店退货规定是什么?

    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合

    2020.12.26 1,248
  • 拒绝退货侵犯消费者什么权益?
    拒绝退货侵犯消费者什么权益?

    拒绝退货侵犯消费者的求偿权。当商家不退货时,消费者可以与商家协商、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等。

    2020.01.16 176
专业问答更多>>
  • 消费者保护法实体店退换货

    关于消费者保护法实体店退换货这点,一、《中华人民共和国消费者权益保护法》 《中华人民共和国消费者权益保护法》的修改(以下简称《消费法》)让消费者感受到“加倍保护”。类似“七天无理由退换货”这样的细节保

    2022-08-12 15,340
  • 消费者保护法在实体店退换货规定是什么?

    关于消费者保护法在实体店退换货规定,具体经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收

    2022-07-21 15,340
  • 消费者保护法实体店退换货是如何规定的呢

    对于消费者保护法实体店退换货,按第二十四条规定经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可

    2023-04-04 15,340
  • 实体店无质量问题,可以拒绝退货吗

    1、消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。 2、实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退

    2022-04-21 15,340
法律短视频更多>>
  • 民法典消费者权益保护法 01:04
    民法典消费者权益保护法

    民法典和消费者权益保护法,是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知,对消费者的权利保护有特别法规定的,依照其规定,消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知,消费者享有

    3,391 2022.05.13
  • 无实体网店营业执照怎么办理 01:06
    无实体网店营业执照怎么办理

    无实体网店营业执照的办理如下: 1、核准名称; 2、核名通过后,确认地址信息、高管信息、经营范围,在线提交预申请。在线预审通过之后,按照预约时间去工商局递交申请材料; 3、领取执照。 根据相关法律规定可知,企业营业执照是企业,从事生产经营活

    8,725 2022.05.11
  • 不开实体店可以办营业执照吗 01:09
    不开实体店可以办营业执照吗

    不开实体店可以办营业执照。具体流程如下: 1、使用自家住宅作为公司住所; 2、携带住宅房产证和身份证以及照片; 3、到工商局索要住宅改经营用房证明书空白版; 4、证明书填写后去社区盖章; 5、携带房产证等几项材料去工商局填写申请表格; 6、

    3,535 2022.05.11
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?