12369投诉举报流程

2022-09-29 929

普法内容

12345是市长热线，一般是反应民生问题的。举报其他的也会受理。然后再转交给相关部门进行处理，并要求该部门进行问题解决和答复。一般拨打市长热线，都会得到回复，不会石沉大海。也可以针对反应的问题直接去相关部门反应。12345热线实行＂一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理＂的工作机制。市民拨打＂12345＂热线电话后，电话首先由呼叫中心热线受理员接听。热线受理员接听群众来电后，对能直接解答的咨询类问题，依据知识库信息直接解答，不能直接解答的咨询类问题及求助、投诉和建议，及时转交相关地方、部门办理。12345公开电话工作受理范围包括：（一）有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询；（二）承办单位职责范围内的非紧急类求助；（三）对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议; （四）对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报；（五）其他应当受理的事项。

《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》一、总体要求（二）工作目标加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并，2021年底前，各地区设立的政务服务便民热线以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务，各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”（以下简称12345热线），语音呼叫号码为“12345”，提供“7×24小时”全天候人工服务。同时，优化流程和资源配置，实现热线受理与后台办理服务紧密衔接，确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理，使政务服务便民热线接得更快、分得更准、办得更实，打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。

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12369噪音举报管用吗?
通过拨打12369电话，举报噪音扰民是有用的。12369主要负责建筑工地禁止施工时段噪音，企业固定设备产生的噪音等。若是建筑施工产生的噪音，比如楼上电钻扰民，可以打96310进行投诉举报，如果是社会生活噪音，比如广场舞扰民，可以拨打110

2020-12-14 5,058
您们平台的投诉和举报流程是什么
在平台投诉的流程： 1、首先搜索“投诉举报”； 2、然后选择国家公认的12315举报平台的网页进入； 3、接着进入平台点击“我要投诉”； 4、最后进入投诉页面同意投诉规范后，根据官网提示完成投诉的提交。

2020-07-19 381
12369会泄露举报人吗？
不会泄露。实名制举报他人违法乱纪会受到办案机关的优先处理和接待，并且办案机关会保护好举报人的个人信息，以保证举报人的人身安全。

2020-09-08 1,045

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什么是房屋质量投诉投诉举报流程
房屋质量投诉处理流程：一、房屋质量问题向职能部门投诉首先看房屋质量保修期有没有过，房屋质量问题可以向当地质检站投诉。房屋质量评估应找专业机构。房屋出现质量问题应首先与开发商协商解决，并申报建交委

2022-07-13 15,340
12369投诉噪音扰民可以吗
12369只接受工业噪声。主要看产生的噪音，判断属于什么噪音。以下是几种受理噪音的方法。管理者因噪音而异。工业噪声：12369建筑噪声：96310运输噪声：88019194社会生活噪声：110。

2021-10-28 15,340
匿名投诉漂流瓶怎么举报
第一种，禁止漂流瓶。不能发送漂流瓶信息给瓶友，不能打捞瓶子。这种一般为3人举报。第二种，禁止摇一摇。禁止摇一摇是指，无法摇一摇出现微友。一般为5人举报。第三种，禁止搜索附近的人。这个一般是两人举报，即

2022-03-22 15,340
举报乱造假如何投诉举报
如果合同是虚假的，可以经过鉴定之后要求确认合同无效

2022-10-28 15,340

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工程投标流程
工程投标的流程包括以下这几个方面： 1、通过网上或有关媒体，关注招标的公告； 2、按照招标公告上的规定，准备报名的资料； 3、到招标代理报名，按受报名的审核、调查； 4、报名通过之后，在规定的时间之内，购买招标文件； 5、组织有关人员按照招

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01:11
医疗事故投诉处理流程
患方对医疗事故提起投诉的，可以向医疗机构的服务质量监控部门提起投诉。如果双方能够就这一投诉自行协商解决的，可以自行解决。但医疗机构应当自协商解决之日起7日内，向所在地卫生行政部门作出书面报告，并附具协议书。当然，患方也可以选择书面申请卫生行

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01:10
投标流程怎么走
投标的流程包括：研究招标文件，投标者必须知道合同的内容，工程、供货范围，设备详情，工程量表及特殊要求等；进行详细的调查研究，主要调查研究的方面是：投标工程有关的法律知识等、具体工程所在地的自然条件、施工条件及环境、工程业主方项目资金落实

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