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快递多久不更新就被投诉了

快递多久不更新就被投诉了

2020-10-27 888
普法内容
快递超过三天没有更新的话就可以投诉,但是投诉物流通常不能得到索赔或者是重视,除非是物品丢失或者是损坏了。快递很久不更新有可能是快递公司网站并不稳定,物流暂时还没有更新出来,因此在网上查询不到,或者是由于漏件忘记扫描造成。
《邮政行业标准》第四条快递服务时限指快递服务组织从收寄开始,到第一次投递的时间间隔。除了与顾客有特殊约定(如偏远地区)外,服务时限应满足以下要求:(a)同城快递服务时限不超过24小时;(b)国内异地快递服务时限不超过72小时

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  • 快递不更新物流信息可以投诉吗
    快递不更新物流信息可以投诉吗

    在快件没有被签收的条件下,一般超过三天没有更新物流信息可以投诉,超过七天未送到也可以投诉,偏远地区或者特殊情况下会有相关的说明。但是投诉物流一般能得到索赔或者重视的概率很低,除非是物品丢失或损坏。

    2020-01-30 913
  • 快递投诉多久会结束
    快递投诉多久会结束

    快递索赔期限国际邮件可以自交寄之日起一百八十日;边远地区的邮件自用户查询之日起六十日内;普通的为自用户查询之日起三十日内。 根据《中华人民共和国邮政法》第四十九条规定用户交寄给据邮件后,对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询,

    2020-07-18 694
  • 投诉快递多久会处理
    投诉快递多久会处理

    快递超过7天可以投诉。按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。根据目前国家相关法规规定,超时

    2020-06-01 2,075
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  • 快递员被投诉快递拿不到,后来要找了了怎么处理

    根据我国法律的限定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,能够与经营者商量和解,也能够请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,也能够向有关行政部门投诉,还能够根据与经营者达到的协议提请仲裁组织仲裁

    2022-09-05 15,340
  • 612快递快递公司快递公司跑了投诉12315

    就你所问的作如下解答,1、看你们签的合同里有没有约定,如果有就按约定走 2、还有签署合同时有没有说明签署地,如果说明是在黑龙江你就在当地法院起诉对方,要是没有就需要到对方所在地法院起诉 3、你只收到6

    2022-05-04 15,340
  • 要怎样投诉快递更有效

    网购不单只是卖家的问题,快递也会出问题。这时候,就不能直接找工商局和12020了。快递出问题,你该这么做:搜索【国家邮政局申诉网站】,填写申诉信息;等着快递公司过来低头认错;国家邮政局会电话联系你,询

    2024-08-25 15,340
  • 淘宝要投诉快递员,被快递员打伤了怎么办

    快递员知道客户的信息和地址。如果快递员因送货与客户发生造成伤害,快递员个人需要承担相应的行政或刑事责任。同时,由于快递员送货是一种职务行为,一旦给客人造成损失,快递公司需要承担连带赔偿责任。对于已保价

    2021-10-28 15,340
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  • 快递怎么投诉 00:48
    快递怎么投诉

    快递投诉为,12315投诉举报可以在百度APP上完成,用户下载百度APP,搜索12315投诉举报,就会出现12315小程序,进入小程序就可以填写投诉和举报的信息了。注意事项如下: 1、如果用户不知道投诉举报单位的名字,可以用小程序在地图搜索

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  • 投诉快递站点会有什么处罚 01:14
    投诉快递站点会有什么处罚

    投诉快递站点会有以下处罚:一票省公司罚款100,所在分公司罚款20。投诉被处理之后,客户会收到短信,询问服务是否满意,如果满意,分公司的20就不用被罚。如果是投诉到国家邮政局,一票罚款2000,对分公司影响较大。根据相关政策可知,罚款应该是

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  • 快递找不到了怎么赔偿 00:57
    快递找不到了怎么赔偿

    快递丢了的赔偿标准如下:赔偿还需要确定有无保价。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。根据相关法律规定可知,一般情况下

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丰培铭律师 丰培铭律师

天津东方律师事务所 | 专职律师

擅长:婚姻家庭、刑事辩护、继承
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185-0044-7788
主讲嘉宾
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