春运期间改签退票规定

2020-04-06 577

普法内容

根据梯次退票政策，开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。所谓15天（不含），即要在开车前360个小时（15×24小时）以上。比如，某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票，那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的，但在下午3时后去退票的话，就要收5%的退票费了。在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费。开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费。开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

《道路旅客运输及客运站管理规定》第三十二条客运经营者在客运班线经营期限届满后申请延续经营，符合下列条件的，应当予以优先许可：（一）经营者符合本规定第十条规定；（二）经营者在经营该客运班线过程中，无特大运输安全责任事故；（三）经营者在经营该客运班线过程中，无情节恶劣的服务质量事件；（四）经营者在经营该客运班线过程中，无严重违法经营行为；（五）按规定履行了普遍服务的义务。

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积分兑票改签退票规定
1、积分兑换的车票可以在车站会员服务窗口办理改签，但不办理退票、变更到站。改签范围仍为允许积分兑换的车票，并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额，新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收1000积分手续费。 2、旅客

2020-05-10 1,833
机票退改时间有规定吗
1、一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费，起飞前22以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表。 2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，我们只能帮客人取消座位

2020-02-16 354
改签时间规定
根据相关规定，铁路旅客办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时，团体旅客必须在开车48小时以前办理。

2020-12-14 536

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春运期间，高铁票如何退票？
从2020年2月6日零时起，在车站、12306网站等各渠道购买的全国铁路列车票，如果旅客在开车前自愿变更行程需要退款，铁路部门不收取退款手续费。平时退票为：开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费

2021-10-23 15,340
网络订票改签退票规定
一、车票改签 1、旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。 2、特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理

2022-06-11 15,340
火车票退票规定在春运买票买了卧铺
从2020年2月6日零时起，在车站、12306网站等各渠道购买的全国铁路列车票，如果旅客在开车前自愿变更行程需要退款，铁路部门不收取退款手续费。平时退票为：开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费

2021-10-23 15,340
春运火车票的退票怎么退
从2020年2月6日零时起，在车站、12306网站等各渠道购买的全国铁路列车票，如果旅客在开车前自愿变更行程需要退款，铁路部门不收取退款手续费。平时退票为：开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费

2021-10-23 15,340

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01:21
车票改签规则时间限制
车票改签规则时间限制如下：1、距开车时间48小时以上改签的，乘客可以改签预售期内的其他列车；2、距开车时间48小时以内的，乘客可以改签发车日期当天24点之前的车票；3、乘客在发车之后也可以办理改签，但只能改签发车当天的车票，且必须在发车车站

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01:36
改签票可以退吗
改签票可以退。改签票，可以在网上退票，但要收取一定手续费。 1、开车前48小时至15天期间内，改签至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费； 2、15天以内2天以上，扣除车票的5%作为手续费； 3、48小时

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01:05
改签了还能退票不
改签了还能退票。如果还没有取票，是可以在网上直接退票的，即便取了票，乘客也可以到车站窗口处办理退票，但退票手续费照样会按收费标准计算，一般来说，早于发车前48小时办理退票的，通常要收取5%的手续费。不能退票的情况如下：旅客开始旅行后不能退票

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