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商家辱骂消费者怎么处理

商家辱骂消费者怎么处理

2020-01-14 465
普法内容
商家辱骂顾客的,顾客可以向消费者协会举报,还可以通过诉讼的方式要求商家赔礼道歉并赔偿损失。我国消费者权益保护法规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
《消费者权益保护法》第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。 第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。

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    2020-01-14 2,436
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    2020-12-07 1,079
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    2020-02-06 251
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    商家辱骂客户的,客户可以向消费者协会举报,也可以通过诉讼要求商家道歉,赔偿损失。我国《消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有尊重人格尊严、尊重民族习俗和个人信息的权利。

    2021-10-31 15,340
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    2021-10-23 15,340
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    1.商家辱骂顾客,顾客可以起诉商家,还可以向商家要求赔偿。 2.根据《民事诉讼法》第三条的规定,人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼,适用本法

    2022-05-23 15,340
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    辱骂他人派出所的处理如下:派出所因骂人引起纠纷也以调解为主。对于这种民事纠纷形成的吵架行为,用批评教育、引导双方当事人赔礼道歉等方式化解更妥当,最多使用警告、罚款等处罚,直接用拘留方式难以为民众接受。如果没有办法调解好,还是需要执行拘留处罚

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章法律师 章法律师

广东律参律师事务所 | 律所主任

擅长:民事诉讼、房产纠纷
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