法律规定网购退货运费谁承担?

2022-09-29 1,359

普法内容

由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则：交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理。 1、若淘宝判定卖家责任（如商品存在质量问题、描述不符合等），来回运费都需要由卖家承担； 2、买家责任（不喜欢／不合适等），买家承担来回运费； 3、如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的责任，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

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顾客货没到就退货运费谁承担
包邮产品的话买家拒收，发货快递费由商家自己承担，一般退回来的快递费只有顺丰要收，可以联系快递提供相关证明并盖章后让买家承担，其他大部分合作快递拒签退回件一般不会和我们收费，具体这个你要和快递谈，我们合作的都没。

2020-09-13 643
退货的运费应该由谁承担
退货的运费应该是谁承担，要分情况判断。属于产品质量问题为卖家责任的，运费由卖家承担；无质量问题属于买家问题的，退货运费由买家承担。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理

2022-04-06 3,517
网购退货赚运费差违法吗
网购退货赚运费差违法。在购物平台上赚运费险的差价行为，属于恶意骗保行为。因为运费险是保险的一种，是标的物发生保险事故时进行赔偿的保险，而利用运费险赚差价就属于故意虚构标的，骗取保金。若是构成犯罪的，行为人应当承担刑事责任。

2021-12-25 2,211

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网购七天无理由退货运费由谁承担网购七天无理由退货运费怎么算
1、根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。经营者应自收到退回商品之日起七日内返还消费者

2022-04-18 15,340
没有确认收货退货运费谁承担
没有确认收货，退货运费买家承担。由买家发起的七天无理由退货服务的邮费承担原则，交易中的运费争议，根据谁过错，谁承担的原则处理。商品质量的问题由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，运费承担

2021-12-19 15,340
退货退款后拒签了运费谁承担
1、若为有理由拒签（商品有质量问题、少货等等情况），买家无需承担邮费，但买家要保存好货物存在问题的凭证，避免产生纠纷无法证实；根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条第(八)款签收规范：收货人签

2022-08-26 15,340
无理由退货运费谁承担,具体规定有哪些
无理由退货运费一般由买家自己承担。如果是商品质量问题由卖家承担。当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。商品退回所产生的运费依

2023-08-11 15,340

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网购七天无理由退货的法律规定
网购七天无理由退货的法律规定，具体如下： 1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品起七日内退货，且无需说明理由。但是无理由不等同于无条件退货； 2、消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活

8,218 15,340
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保全费由谁承担的法律规定
保全费一般由申请保全的当事人预交，最终由败诉方承担的。如果属于当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，主动采取保全措施的情形，不收取费用。案件受理费由原告、有独立请求权的第三人、上诉人预交。被告

8,515 15,340
01:11
七天退换运费谁出
根据我国消费者权益保护法规定，网络购物、电视购物、电话购物以及邮寄购物中，消费者享有七天无理由退换货物的权利，但是退回货物时所要支付的运费应当由消费者承担，而不是商家本身承担。虽然消费者权益保护法将七天无理由退货确立为非实体购物的一项规则，

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