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全屋定制发生了纠纷怎么办

全屋定制发生了纠纷怎么办

2020-04-23 256
普法内容
全屋定制发生了纠纷的解决办法如下: 1.与全屋定制经营者协商和解; 2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3.向有关行政部门投诉; 4.根据与全屋定制加盟店经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5.向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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张丽丽律师 张丽丽律师

北京市京师律师事务所 | 专职律师

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