消费者维权打什么电话

2022-04-12 5,585

普法内容

消费者维权打12315的情形： 1、当消费者的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时； 2、当消费者在消费过程中，合法权益受到侵害时； 3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的黑窝点时。所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

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消费者权益电话管用吗
打消费者权益12315投诉有用。如果与商家发生了纠纷，一定要保留好相关单据或者证据，如果有过电话沟通最好，所有电话都是有记录的。

2020-01-29 324
消费者可以拨打电话举报的情形有什么
消费者可以拨打电话举报的情形如下： 1、权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时； 2、在消费过程中，合法权益受到侵害时； 3、发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的黑窝点时。经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法

2022-06-25 762
打消费者投诉电话多久能处理好
12315作为消费者举报投诉专用电话，受理期限同样是7个工作日，但办结期限就不同了，一共有45个工作日。

2020-09-01 1,226

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当消费者权益受到损害电话拨打哪个维护自己的权益？
当消费者权益受到损害电话可拨打12315进行投诉举报。也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，也可以向有关行政部门投诉，还可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，甚至可以选择向人民

2022-07-10 15,340
老人们打什么电话维护权益？
可以协商的。。。。。。。。。。。。。。。。

2022-11-02 15,340
商家消极拖延电视维修消费者如何维权
商家消极拖延电视维修超过60日的，消费者有权要求商场换同型号产品。根据法律规定，只要购买的电视在三包有效期内，因生产者未按合同或者协议提供零配件，延误维修时间，自送修之日起超过60日仍未修好的，修理者

2022-11-02 15,340
消费者和经营者发生纠纷，打12315投诉电话，12315投诉电话是什么意思
“12315”消费者投诉举报专线电话，是全国工商行政管理机关依托“12315”电话，工商局有行政执法权，享有工商行政管理权限内的行政执法权。 “12315”是受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查

2022-04-26 15,340

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民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

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打电话骂人犯法吗
打电话骂人不犯法。但是打电话骂人属于骚扰。如果被骂的人正常生活受到影响，就会报警，警方调查发现骚扰者，骚扰者可能会受到惩罚，但不会被判刑。如果多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息干扰他人正常生活的，会处五日以下的拘留或者五百元以下的罚款。公

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打电话车祸算谁的责任
打电话车祸算谁的责任，需要具体分析：交通事故交警会按照驾驶双方违章情况划分事故责任的，与是否接听电话没有直接关系的，交通事故责任划分为，主要责任，同等责任和次要责任。主要责任是因驾驶人违章发生交通事故或重大交通事故使人死亡或者受伤的应负全部

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