消费者维权打什么电话?

2020-06-05 1,632

普法内容

消费者维权时可以拨打消费者协会的12315热线，消费者协会具有受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解的职责。我国《消费者权益保护法》规定，消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼。

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消费者权益电话管用吗
打消费者权益12315投诉有用。如果与商家发生了纠纷，一定要保留好相关单据或者证据，如果有过电话沟通最好，所有电话都是有记录的。

2020-01-29 311
消费者可以拨打电话举报的情形有什么
消费者可以拨打电话举报的情形如下： 1、权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时； 2、在消费过程中，合法权益受到侵害时； 3、发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的黑窝点时。经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法

2022-06-25 751
打消费者投诉电话多久能处理好
12315作为消费者举报投诉专用电话，受理期限同样是7个工作日，但办结期限就不同了，一共有45个工作日。

2020-09-01 1,211

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维权打什么电话
消费者维权打消费者投诉举报专线电话：12315。当以下情形发生时可以拨打12315：1、当消费者的权益受到侵害，被投诉方属于市场监督管理行政部门管辖时；2、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的

2021-12-23 15,340
当消费者权益受到损害电话拨打哪个维护自己的权益？
当消费者权益受到损害电话可拨打12315进行投诉举报。也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，也可以向有关行政部门投诉，还可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，甚至可以选择向人民

2022-07-10 15,340
消费者维权打官司要注意什么
我们买东西很有可能会碰到过期或者有瑕疵之类的产品，这时候就需要打官司来维护自己的合法权益，那么在打的过程中消费者维权打官司要注意什么？1、保存消费证据消费者在进行消费活动中，一定注意向销售方索取购物凭

2022-08-27 15,340
消费者维权有哪些手段，消费者维权时应注意什么
消费者维权手段： 1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对

2022-04-08 15,340

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民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

3,322 15,340
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打电话骂人犯法吗
打电话骂人不犯法。但是打电话骂人属于骚扰。如果被骂的人正常生活受到影响，就会报警，警方调查发现骚扰者，骚扰者可能会受到惩罚，但不会被判刑。如果多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息干扰他人正常生活的，会处五日以下的拘留或者五百元以下的罚款。公

9,038 15,340
01:25
欠钱不还打电话不接怎么办
欠钱后如果真的出现无力偿还的情况，则应当及时与债权人协商，延迟、延长还款时间或者减少债务等，如果债权人不同意，则应当及时向人民法院提出申请，请求法院判决延长或暂停偿还，等到债务人有能力偿还债务之后再重新开始计算还款期限。如果是永久性的失去偿

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