网上购物质量有问题可以索赔吗

2020-03-20 832

普法内容

肯定可以索要赔偿。消费者在网上买到质量有问题的商品时，可以通过与经营者协商、向有关部门投诉、申请仲裁等途径维护自己利益。网上的东西遇到质量问题，一般是退货，如果要求赔偿，在能提供足够的诉讼证据时，建议让淘宝客服介入申请赔偿。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

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赠品有质量问题可以索赔么？
赠品有质量问题可以索赔，附义务的赠与，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。商家所谓的赠与与一般的赠与不同，消费者只有根据商家要求，在指定地点就指定的商品达到一定的消费总额时，才能获得赠与的商品，因此商家的这一

2021-02-22 195
农村建房质量问题索赔
农村建房质量问题索赔方式为：向施工方要求赔偿，协商不成的，向市、县级人民政府及其有关部门投诉反馈。对于房屋质量问题，施工方应承担以下责任：修缮或翻建；减少工程价款；赔偿损失。

2020-11-16 262
可以上卖有质量问题的食品吗？
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2020-05-31 81

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网购的食品质量有问题,网上店铺没有了，该向谁索赔?
《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第九条消费者通过网络交易平台购买食品、药品遭受损害，网络交易平台提供者不能提供食品、药品的生产者或者销售者的真实名称、地址与有效联系方式，

2022-10-01 15,340
网购东西有质量问题赔偿
一般赔偿损失3倍，有的可能达到10倍。根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定，经营者提供商品或者服务存在欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加对损失的赔偿，增加的赔偿金额是消费者购买商品或者接受服务的

2021-11-20 15,340
购房后发现房屋质量问题，能索赔吗
商品房属于不可退换货范围的商品，而且买的时候肯定验过货才决定买的，估计无法索赔。毕竟做为成年人要对自己买房的决定和一切后果负责。

2022-10-26 15,340
XX购物因质量问题要商家赔偿，构成敲诈勒索吗？
你妹妹的行为，不达敲诈勒索罪的立案标准。如果水杯的质量确实不合格，存在质量问题，建议收集证据，或双方沟通或投诉解决，都可以。否则，空口无凭地要商家赔偿款，不合理。

2022-10-08 15,340

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房子有什么质量问题可以退房
在以下两种情况下，买受人可以以房屋存在质量问题为由要求退房。第1种情形就是房屋主体结构质量不合格，买受人有权请求解除合同和赔偿损失；第2种情况就是房屋主体结构质量合格，但是房屋存在其他的严重质量问题，导致严重影响买受人对房屋的居住使用的，买

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商品房出现质量问题可以退房吗
商品房出现了质量问题，开发商是属于根本违约，购房者是可以要求解除合同，退房退款的。商品房的质量问题分为两个方面：第一就是主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够通过验收的，自然也不能够交付使用。在这种情况下开发商是需要向购房者退

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新房质量问题怎么办
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