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快递超时赔偿标准

快递超时赔偿标准

2020-09-06 1,997
普法内容
根据目前国家相关规定,快递延误的赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),即免除本次的快递费用。若由于延误导致内件直接价值丧失,则应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
《〈快递服务〉邮政行业标准》 5.2.4.1 彻底延误时限 彻底延误时限是指从快递服务组织承诺的服务时限到达之时算起,到顾客可以将快件视为丢失的时间间隔。 根据快递服务的类型,彻底延误时限应主要包括: -同城快件为3个日历天; -国内异地快件为7个日历天; -港澳快件为7个日历天; -台湾快件为10个日历天; -国际快件为10个日历天。 A.3.1 快件延误 延误的赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。 由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

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张丽丽律师 张丽丽律师

北京市京师律师事务所 | 专职律师

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