消费者权益纠纷当事人是不得协商和解的

2020-05-28 71

普法内容

当事人不得协商和解的消费者权益争议纠纷如下： 1、对涉及犯罪行为的争议。例如，有关经营者在提供经营服务时致消费者重伤或死亡可能要承担刑事责任的争议，就不能由双方协商私了。 2、涉及公共利益的争议。

《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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消费纠纷怎么协商和解
消费纠纷的协商和解是，消费者与商家在发生争议后，消费者应准备好被侵权的证据，就争议有关的问题与商家进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。

2020-07-22 107
消费者权益纠纷的案例
消费者权益纠纷应属于侵权责任纠纷。

2020-11-19 266
如何与经营者协商解决消费纠纷
消费者在找经营者协商之前，应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规，弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益；是退货、换物还是修理，能得到多少赔偿等。然后带着法规和实物、发票去找商场负责人，陈述

2020-12-02 132

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什么是消费者权益争议的协商和解?
消费者权益争议的协商和解，是指消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动.消费者权益争议的协

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消费者权益争议当事人协商不成应如何反诉
对涉及犯罪行为的争议以及涉及公共利益的争议，当事人不得进行和解。例如，有关经营者在提供经营服务时致消费者重伤或死亡可能要承担刑事责任的争议，就不能由双方协商私了。

2023-11-27 15,340
消费者权益损害纠纷：消费者和经营者如何解决争议
（一）与经营者协商和解；（二）要求消费者协会调解；（三）向相关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议，申请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。消费者权益是指消费者在有偿获得商品或服务时，以

2021-10-27 15,340
消费者协商怎么和解消费者协商和解如何进行
消费者进行协商和解的方法如下：消费者在其权益受到侵犯时，带上购货凭证或者服务单据以及受损失证据等有关证据，向经营者的负责人或者主管解决纠纷的部门说明情况，并提出自己的意见和要求。如果经营者觉得消费者的

2023-09-27 15,340

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民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

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民事纠纷和解协议书怎么写
民事纠纷和解协议书的内容如下： 1、双方当事人的基本情况； 2、民事纠纷的简要介绍； 3、民事纠纷和解的详细内容； 4、民事纠纷双方当事人签字按手印。根据相关法律规定可知，上述内容并不固定可以由双方当事人自主制定。当事人可以向人民调解委员

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不当得利债权人是什么意思
不当得利的债权人是指，在债务人无法律上的原因受财产利益的情况下，利益受损害的人。不当得利方应负返还的义务。根据我国法律规定，不当得利的构成应有四个要件：1、一方受有财产利益；2、另一方受有财产损害；3、一方受益与另一方受损之间存有因果关系；

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