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未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在官网上办理退票的;取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口,携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续,代售点是无法办理退票或改签业务的。开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,;开车之后
旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后两小时内办理。旅客开始旅行后不能退票。法律另有其他规定的,应当依照其规定。
儿童票是身高1米2以上、1米5以下的儿童,应当购买儿童票,低于1米2的儿童免收车票,超过1米5时应买全价票。1米5以上16岁以下的未成年人购买实名票时,需要凭有效身份证件才能购票。
火车票退票最晚是开车后2小时。根据相关规定,旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地站或票面乘车站站长同意,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。 办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收
只要准备好有效的身份证件和退票交易成功时提供的订单号,就可以获得火车票退票费报销凭证。当然,网上退票后,要注意去车站售票窗口索要退票费报销凭证的期限。
一、退车票需要提前多久退 开车之前都可以退,但是收费是阶梯式的:48小时以上扣5%,48-24小时扣10%,24小时以内扣20%。 1、客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收
火车票退票具体如下:一般是15个工作日内到账,用户火车票后提交退款申请后,按购票时所使用的在线支付工具相关规定,应退款将在规定时间。退还至原购票时所使用的在线支付工具,一般一到三天就会退到购票时使用的在线支付工具。办理退票,会收取一定手续费
火车站退票窗口是24小时营业。 对于大的火车站,火车发车或到站车次较多,这种车站售票是24小时的。 一般白天火车车次多,坐车的人也多,售票窗口开的就多,而晚上相对白天车次少一些,坐车的人也少,所以售票窗口晚上自然开得少。 一般火车站售票是分
动车候补票出票的时间为:每日的6:00至23:00。但是每个车站放票开售时间不一样,因此旅客需要关注车票开售时间,第一时间购票。此外由于火车站售票窗口、代售点的购票预售期为28天,窗口购票的时间也需依次向后顺延2日。候补购票预付款按订单计算