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被套路消费怎么投诉

被套路消费怎么投诉

2021-07-23 103
普法内容
被套路消费的,消费者可以拔打12315热线进行投诉,还可以向工商管理部门递交投诉状。投诉状应当写明投诉者的基本身份信息;被投诉者的单位名称;投诉请求和理由等。
《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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吴莉律师 吴莉律师

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