投诉处理流程包括

2020-12-25 789

普法内容

投诉处理流程： 1.判断投诉是否成立。 2.确定投诉处理责任部门，确定相关的具体受理单位和受理负责人。 3.责任部门分析投诉原因。 4.提出解决投诉的处理方案。

《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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投诉公司包括哪些过程
投诉公司过程如下：（1）劳动者认为用人单位侵犯其劳动保障合法权益的，有权向工作地的劳动保障监察大队投诉；（2）明确的被投诉用人单位，即用人单位名称、住所、法定代表人或者主要负责人姓名、职务、联系电话；（3）提供本人身份证件；（4）劳

2023-02-07 252
车祸处理的正确流程包括什么
车祸处理的正确流程如下：1、因交通事故引起人身损害赔偿首先要有交警部门出具的事故责任认定书，这是所有赔偿依据的开始；2、对因交通事故引起人身损害，主要赔偿范围包括医疗费、住院费、护理费、营养费、误工费、一次性伤残补助金、精神损害补偿，建立伤

2022-11-07 85
投诉执业医师事故处理流程
医疗事故投诉的处理流程是： 1、当事人向卫生行政部门提交医疗事故争议处理申请； 2、由卫生行政部门决定是否受理； 3、卫生行政部门予以受理的，应要求医学会组织鉴定； 4、鉴定结论符合规定，以此作为调解的依据。

2020-01-12 138

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2022年医患投诉的处理流程
医患投诉的处理流程如下： 1、当医疗纠纷或投诉发生后，纠纷投诉所在科室负责人应当立即向医务科报告； 2、医疗问题所致的纠纷，首先所在科室应先进行调查，迅速采取积极有效的处理措施，并接待纠纷患者及家属，

2022-11-22 15,340
向消费者协会投诉的具体流程包括哪些
直接拨打当地12315即可，消费者协会主要受理下列两类投诉：（1）消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉；（2）消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。以下几种

2023-06-19 15,340
重庆违章处理流程包括哪些呢？
目前，驾照一年内或一次性被扣12分，那当事驾驶员需要在15日内去交警队接受重庆违章处理流程处理。超过15日没有去接受处理的，交警队会在网上进行公示，直接吊销驾照。15日内，当事驾驶员需要拿着交警队出具

2022-07-05 15,340
车管所处理违章流程包括哪些
1、车管所处理违章流程：持身份证，驾驶证，行驶证，到违章处理大厅确认违章信息无误后，打印罚单，并自收到罚款的行政处罚决定书之日起十五日内，到指定的银行缴纳罚款。 2、法律依据《中华人民共和国道路交通安

2022-07-20 15,340

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12315投诉流程
12315投诉流程如下：拨通12315电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的，消费者申

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01:03
工程投标流程
工程投标的流程包括以下这几个方面： 1、通过网上或有关媒体，关注招标的公告； 2、按照招标公告上的规定，准备报名的资料； 3、到招标代理报名，按受报名的审核、调查； 4、报名通过之后，在规定的时间之内，购买招标文件； 5、组织有关人员按照招

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01:10
投标流程怎么走
投标的流程包括：研究招标文件，投标者必须知道合同的内容，工程、供货范围，设备详情，工程量表及特殊要求等；进行详细的调查研究，主要调查研究的方面是：投标工程有关的法律知识等、具体工程所在地的自然条件、施工条件及环境、工程业主方项目资金落实

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