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12315撤诉流程

12315撤诉流程

2020-10-23 696
普法内容
法律上对侵犯消费权益的投诉或者撤诉有明确的规定,但撤诉的具体流程没有明确规定,那么正常情况下,电话、网上、口头和书面都是可以的。但是对于违法行为的举报,是不可以撤销的。 对于轻微的消费权益纠纷,距离投诉时间比较短,工商部门可能还没有受理的情况下,可以通过拨打12315电话的形式撤诉。 受理单位已经介入调查后,如果双方达成和解协议,应当书写撤诉申请书,连同和解协议一起带到受理单位,要求撤诉。 消费者撤诉只是表达自己的意愿,不代表一定不处罚侵权方。所以,即使递交撤诉申请后,也要积极配合行政机关。
《民事诉讼法》第一百四十五条宣判前,原告申请撤诉的,是否准许,由人民法院裁定。

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    2020-09-20 228
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    12315处理投诉的程序 一、投诉举报件的登记分流 1、投诉举报分为口头投诉举报和书面投诉举报。 2、口头投诉举报:向12315平台电话及通过12315网站投诉举报的,由话务员将投诉内容录入12315行政执法系统软件并分流至承办单位。 3、

    2020-12-06 1,457
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    2020-11-19 2,060
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    2022-06-24 15,340
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    2022-11-07 15,340
  • 撤诉怎么走流程呢?

    直接向法院书面申请撤诉即可。法院会返还证据原件。撤诉只需提交一个申请就可以。撤诉之后,法院会出撤诉裁定书。证据可以要回。

    2023-02-19 15,340
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孟金龙律师 孟金龙律师

北京市京师律师事务所 | 专职律师

擅长:婚姻家庭、继承、公司法
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