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可以拨打315投诉,或者向消费者协会投诉。①和经营者发生纠纷后,如果要向消费者协会投诉该经营者。②全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则,需要相关联的消费者协会协助的,相关的消费者协会应当给予协助。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,依法给予如下处罚: 1、由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款。 2、情节严重的,责令停业整顿、吊销
消费者受到欺诈,首先与经营者协商解决。 消费者权益保护法规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍; 增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元
消费欺诈可到法院起诉。《消费者权益保护法》:第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(五)向人民法院提起诉讼。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的
1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想
第一条为制止经营者提供商品或者服务中的欺诈消费者行为,保护消费者的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定,制定本办法。 第二条本办法所称欺诈消费者行为,是指经营者在提供商品(以下所
公民、法人或者其他组织向人民法院起诉,应当递交起诉状。起诉状应当记明以下事项: (一)当事人的姓名、年龄、民族、职业、工作单位和住所,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人的姓名、职务; (二)诉讼
消费欺诈行为,是指经营者在提供商品或者服务过程中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害。根据《消费者权益保护法》和国家工商总局《侵害消费者权益行为处罚办法》,可以从3个方面判断经营者的行为是否构成消费欺诈:
根据我国刑法规定,没有欺诈罪,只有诈骗罪。诈骗罪是指,以非法占有为目的,诈骗公私财物数额较大的行为。达到诈骗罪既遂,需满足以下要求:犯罪人实施欺骗行为,使得受骗人产生错误认识,受骗者基于错误认识而处分财产,犯罪人或第三者因此取得财产,最后受
合同中的欺诈是指合同一方故意隐瞒或歪曲事实,以达到获利目的。开发商合同欺诈的处理办法有以下这些: 1、开发商存在欺诈行为的,购房者可以先与开发商沟通协商解决; 2、协商不成则可以去相关部门投诉举报寻求帮助,也可以委托律师咨询相关损害赔偿事宜