虚拟产品不支持退款是否违法

2020-01-30 1,496

普法内容

由第三方发行的虚拟商品，一般情况不允许退款。如果强制要求退款，只能客服人工解决。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

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国家法律虚拟产品可以退款吗
1、在法律上其实并没有明文规定虚拟物品是否可退或者不可退。 2、你买的虚拟产品能不能退款要结合具体情况来看。比如你充值电话卡，肯定不能退。如果你买的是一些一经使用就会失去价值的一般也不能，如果是一些未使用且不会贬值的，如电影票等是可以的。

2020-11-01 4,104
虚拟商品不允许退款怎么办
虚拟商品本来就不可以退货的，在购买的时候应该知道，不过如果你买了后，发现商品并不像商家描述的那样，那倒可以找商家理论，如果商家不退而且存在欺诈行为的话，可以到平台进行投诉。

2020-06-22 8,057
特价商品不支持退款合法吗
这种行为违反了相关法律。遇到此类情况，消费者可通过以下途径维护自己合法权益：一是与经营者协商解决，二是拨打12315请求消协调解或者到工商部门申诉，三是请求仲裁机构仲裁，四是到法院诉讼。

2020-12-03 167

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虚拟产品不能退怎么办
商家不同意退货，可以直接向当地工商部门投诉，保留小票等单据，买贵东西了，商家不给退，如果达不到显失公平的程度，是不能退货的，即只要显失公平的，就可以要求撤销合同，退货。在商家购买物品，与商家之间属于买

2022-04-20 15,340
购买虚拟产品不退怎么办
商家不同意退货，可以直接向当地工商部门投诉，保留小票等单据，买贵东西了，商家不给退，如果达不到显失公平的程度，是不能退货的，即只要显失公平的，就可以要求撤销合同，退货。在商家购买物品，与商家之间属于买

2022-04-29 15,340
购买的虚拟产品不能退怎么办
商家不同意退货，可以直接向当地工商部门投诉，保留小票等单据，买贵东西了，商家不给退，如果达不到显失公平的程度，是不能退货的，即只要显失公平的，就可以要求撤销合同，退货。在商家购买物品，与商家之间属于买

2022-03-21 15,340
虚拟物品退货能退吗
这是典型的网络诈骗，通过让当事人购买商品刷好评或信誉，然后将现金和佣金返还的手段，刚开始1次2次小面额交易，的确是会返现，在你确信之后，再让你大面额购买，然后就不会返还你了。另外网络虚拟商品交易，大多

2022-02-01 15,340

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01:11
虚拟财产能否被继承
目前法律对虚拟财产的继承没有明确的规定，但根据我国《民法总则》的相关规定，我们可以从法理上理解“虚拟财产”，它应该是一种能为人所支配的具有价值以及财产属性的权利，是财产在网络虚拟空间的表现形式。同时，根据我国《继承法》的规定，遗产是公民死亡

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01:20
游戏装备是否属于虚拟财产受法律保护？
游戏装备可以作为虚拟财产，受到法律的保护。具体来说，这主要依据了我国民法典的最新规定。根据民法典第127条规定，法律对网络虚拟财产的保护另有规定的话，可以按照规定来执行。换句话说，我国最新的法律承认了虚拟财产的财产性质。游戏装备作为游戏玩家

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01:02
网贷不支持提前还款合法吗
网贷不支持提前还款是否合法，要具体分析。若双方在借贷合同中，明确规定不允许提前还款的，那么网贷公司不允许提前还款是合法的。约定借款期限届满之前，债权人能否要求借款人提前偿还借款的问题是借款合同能否提前解除的问题。借款合同能否提前解除，首先要

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