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一、把握诉讼时效。 二、确定被告。 1.消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,以销售者为被告。 2.消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,以销售者或者生产者为被告。 3.消费者在接受服务时合法权益受到损害的,以服务者
消费者打维权官司需要注意以下几个方面的问题: 1、保存消费证据消费者在进行消费活动中,一定注意向销售方索取购物凭证或服务收据。 2、明白消费权利根据《消费者权益保护法》规定。 3、注意诉讼时效我国有关法律明文规定。
一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想
消费者在消费者侵权诉讼中应当携带起诉状、身份信息、消费记录等材料向辖区人民法院申请立案;法院通知双方受理案件;当事人应当准备证据;法院送达开庭公告,并在七个工作日内通知双方开庭时间;开庭当天将所有材料
一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想
主要做法是:(1)明确谁有起诉权。(2)了解谁起诉谁,即如何确定被告的问题。(3)了解向哪个法院起诉。(4)其他相关事项。如提交起诉状、副本、提交证据、支付诉讼费用等。消费者侵权诉讼属于民事案件。如果
打抚养费官司可以按照以下流程进行起诉:当事人请求支付抚养费的,应当向人民法院提交起诉状,人民法院会对起诉状进行审查,经过审查,认为符合起诉条件的,人民法院应当立案审理,并且通知当事人;不符合起诉条件的,人民法院不予受理,当事人不服的,可以提
民法典和消费者权益保护法,是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知,对消费者的权利保护有特别法规定的,依照其规定,消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知,消费者享有
销售过期产品赔偿消费者的规定如下: 1、作为消费者,买到过期,变质等不符合食品安全标准的食品,可以向有关部门进行举报; 2、消费者还可以要求商家赔偿实际发生的损失,例如退货,赔偿医药费等等; 3消费者还可以主张惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的标准是