噪音扰民该如何投诉？

2020-08-28 3,811

普法内容

1、直接找物业反映情况。这对小区居民特别管用。物业公司是负责维护小区秩序，对小区进行有序管理的机构。如果遇到噪音扰民行为一定要反映到物业公司处，让他们协调解决。 2、可以拨打12369环保热线。建筑噪音扰民的主管单位市环保局，因此可以拨打环保热线电话反应情况。但是噪音的种类非常多，并不是所有噪音扰民行为都归环保局管理。 3、可以拨打110。110这个号码我们从小就熟记于心，现在110属于联动机制，直接描述你的问题，她会帮你转接具体的负责单位，比你自己找上级单位更加高效。 4、拨打市长热线12345。这对于政府部门对噪音扰民的行为不作为的非常管用。只要直接打电话反映情况，接线员会将相关问题反应但具体单位，并让相关人员尽快处理。还会要求具体的回复期限，如果一直未处理，还可能会责成相关单位尽快处理。

《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第四十八条违反本法第十四条的规定，建设项目中需要配套建设的环境噪声污染防治设施没有建成或者没有达到国家规定的要求，擅自投入生产或者使用的，由批准该建设项目的环境影响报告书的环境保护行政主管部门责令停止生产或者使用，可以并处罚款。第四十九条违反本法规定，拒报或者谎报规定的环境噪声排放申报事项的，县级以上地方人民政府环境保护行政主管部门可以根据不同情节，给予警告或者处以罚款。

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