对于责任难以明确的投诉如何处理

2020-08-24 96

普法内容

1、通过鉴定认定责任，依法处理。发生消费纠纷的经营者和消费者因为对引起纠纷的责任各持已见，不能达成一致，这就需要共同约定提请鉴定。 2、举证倒置，协调处理。在质量争议中，有一部分通过鉴定也难以分清责任，比如电视机、啤酒瓶爆炸伤人等等，消费者限于职业、知识与方面的原因，难以举出造成损害的原因。当通过鉴定无法分清责任的，由经营者提供消费者本人过错的证据；如果不能足以证明是消费者本人的过错，经营者应当承担责任。这就为协调处理疑难纠纷提供了条件。

《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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高空坠物砸伤责任如何明确该如何处理
高空坠物砸伤责任的明确是一般由坠落物品的所有者或者其管辖者所承担，对高空坠物所造成的人身财产伤害进行赔偿。如果不能找到坠落物品的所有者，则应该由该高层建筑的所有者负有连带责任。

2021-01-16 77
交警处理之后的责任如何确定
交警认定责任后，当事人可以就赔偿问题进行协商，或者共同向交通管理部门申请调解。如果对于交警的认定结果不服，则可以在送达之日起三日内提出书面复核。根据《道路交通事故处理程序规定》第七十一条的规定，当事人对道路交通事故认定或者出具道路交通事故

2020-04-03 66
如何明确父母对子女抚养的义务和责任
父母抚养孩子的责任与义务的相关规定如下： 1.父母不履行抚养义务的，未成年子女或者不能独立生活的成年子女，有要求父母给付抚养费的权利。 2.父母离婚的不直接抚养孩子的一方要支付孩子的抚养费，具体抚养费的多少与支付方式由双方自行协商决定。 3

2021-03-11 124

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投诉一方责任难以明确吗
对于责任难以明确的投诉的处理： 1、通过鉴定认定责任，依法处理。 2、举证倒置，协调处理。由经营者提供消费者本人过错的证据；如果不能足以证明是消费者本人的过错，经营者应当承担责任。 3、向有关行政部门

2023-12-17 15,340
遇到责任难以明确的投诉该怎么办？
1、通过鉴定认定责任，依法处理。发生消费纠纷的经营者和消费者因为对引起纠纷的责任各持已见，不能达成一致，这就需要共同约定提请鉴定。 2、举证倒置，协调处理。在质量争议中，有一部分通过鉴定也难以分清责任

2022-10-19 15,340
如何对于有限责任公司的投资账务处理
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2022-10-10 15,340
如何处理案由难以确定
当出现行政管理范围和具体行政行为种类难以界定、案由难以确定的情况时，可以作为例外情况酌情确定案由。如起诉乡镇人民政府的一些越权行政行为或者不作为案件，就很难确定管理范围，也很难确定其行政行为的种类，这

2021-07-04 15,340

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单位行贿罪如何确定责任人
在单位行贿犯罪中，并非所有的直接责任人员都负有同等的责任。这种犯罪虽然也是自然人实施的一种有组织的犯罪，但它与传统刑法中的共同犯罪相比，无论在形式上还是在实质上都有较大的区别。因此，不能像共同犯罪的成员那样分为主犯、从犯、胁从犯、教唆犯，而

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人身损害如何确定责任纠纷
人身损害责任划分原则有三个，分别是：过错责任原则、过错推定责任原则和无过错责任原则。第一，处理一般侵权行为适用过错责任原则。在法律没有特别规定的情况下都适用过错责任原则，如学校人身损害侵权责任。第二、对于部分人身损害赔偿责任，适用于过错推定

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主次责任该如何理赔
主次责任理赔标准：如果是机动车与机动车之间发生的交通事故，一般由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限制额度范围内给予赔偿，但超出责任限额的部分，则按照以下形式承担赔偿责任： 1、负交通事故全部责任的，需承担100%的赔偿责任； 2、负

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