自助存包丢失商场应当赔偿吗

2020-02-01 116

普法内容

自助存包是商场为消费者提供的服务方式之一，广义上属于商场的消费环境。为顾客在购物或消费时提供人身和财产的安全环境是商场管理者的基本责任。但商场是否应为自助存包丢失的顾客承担赔偿责任，应当具体分析。 1、如果商场提供的是付费自助存包，则顾客和商场之间是租用寄存柜的租用关系，此情况下发生的存包丢失，应当根据出租方和承租方有无过错或过错大小确认商场是否承担赔偿责任。 2、如果商场提供的是免费自助存包，则顾客和商场之间是借用寄存柜的借用关系，此情况下发生的存包丢失，除出借人(商场)提供的寄存柜本身质量瑕疵造成使用人的存包丢失外，商场不应当承担赔偿责任。当然，对自助寄存柜的管理属于商场的责任，告知消费者自助寄存柜的正确使用方法，并对可能危及消费者财产安全的事项做出真实的说明和明确的警示是商场的义务。在商场没有履行告知和警示义务情况下顾客丢失存包的，根据公平原则给丢包消费者的适当补偿是对服务提供人的必要要求。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。

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自助存包被商场一次性吞下后该赔偿哪些
保管，意思是指担保，保证；对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动。如无特别约定，自助存包丢商场应当偿。

2021-01-26 73
自助寄存柜中丢包,超市有责任吗
自助寄存柜中丢包，超市一般没有责任。也就是如果顾客不能证明自助储物柜存在质量问题或超市在提供借用自助寄存柜服务中存在故意或重大过失行为的，不能要求超市承担责任。

2021-03-15 103
如何赔偿包裹丢失
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2020-01-01 102

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商场自助存包丢了怎么办
保管，意思是指担保，保证；对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动。如无特别约定，自助存包丢商场应当偿。保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。

2022-12-08 15,340
自助寄存包丢失,超市赔不赔?
除非你能证明遗失物品是因超市的自助寄存柜质量瑕疵或证明超市提供借用自助寄存柜服务中存在故意或重大过失行为所致，否则你的损失不能要求超市承担相应责任，只能自负。建议大家，在使用商场或超市的自助寄存柜时，

2022-11-02 15,340
自助寄存柜丢失如何赔偿
超市是否要赔偿你的损失，关键要看使用自助寄存柜时，你与超市究竟构成何种法律关系？如果是保管关系，超市要对其保管的财物尽到必要的注意义务，丢失了就要承担赔偿责任。如果是借用关系，对保管物的注意义务则在借

2022-03-09 15,340
自助存包损坏商场有责任吗？
商场是否应为自助存包丢失的顾客承担赔偿责任，应当具体分析。 1、如果商场提供的是付费自助存包，则顾客和商场之间是租用寄存柜的租用关系，此情况下发生的存包丢失，应当根据出租方和承租方有无过错或过错大小确

2023-05-06 15,340

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丢失发票存根联严重么
丢失发票存根联严重。遗失存根联属未按规定保管发票，税务机关可以处一万元以下的罚款。根据相关法律规定可知，开具发票的单位和个人应当按照税务机关规定存放和保管发票，不得擅自损毁。已经开具的发票存根联和发票登记簿，应当保存五年。保存期间满，报经税

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承包商场合同怎么写
商场承包合同的主要内容包括以下五个方面： 1、合同的当事人的基本身份信息； 2、承包的范围，承包的方式，承包的期限等基本内容； 3、承包的费用以及其他相关费用。包括费用的计算方式，费用的支付方式，支付时间等内容； 4、双方的权利义务，也就是

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快递员把包裹弄丢了,应该找谁赔付
快递员把包裹弄丢了，应该找快递公司赔付。快递公司没能将货物送到指定的收货人手中，其行为本身属于违约行为，如果快递公司不能提交证据证明，快递的丢失是因收货人的过错造成的，就应该对货物的丢失承担赔偿责任。根据相关法律规定可知，快件延误、丢失、损

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