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抖音上买的衣服退货后不退钱找谁投诉

抖音上买的衣服退货后不退钱找谁投诉

2020-09-05 686
普法内容
可以寻找客服介入,如果沟通未果就向抖音客服平台申请介入,如果还是得不到答复可以通过网络监管部门进行维权投诉。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

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丰培铭律师 丰培铭律师

天津东方律师事务所 | 专职律师

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