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消费权益纠纷如何解决

消费权益纠纷如何解决

2021-01-23 113
普法内容
首先,消费者在找经营者协商之前。应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律、法规。搞清楚经营者在哪些方面损害了自身的合法权益。 所受损失能不能依法获得赔偿,产品是退货、更换,还是修理等问题。其次再找经营负责人,诉说所购物品或服务出现的问题,并依法提出合理要求,力争经过协商和解。
《中华人民共和国民法典》 第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。 诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

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    2020-01-22 169
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    2020-03-18 98
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    1、与经营者协商和解。作为消费者,我们可以与经营者协商解决问题,例如:将自己购买的物品给经营者看,确保是假货,对方认同后,给予一定的补偿。 2、请求消费者协会调解。我们可拨打12315,请求消费者协会

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    2022-09-04 15,340
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    消费者可以要求仲裁机构解决消费者权益纠纷。消费者在购买商品接受服务时,可以通过仲裁与生产者和经营者发生纠纷,也可以通过仲裁解决。具体仲裁请求和事实理由属于仲裁委员会的受理范围。

    2021-11-02 15,340
  • 消费者可以提请仲裁机关解决消费权益纠纷吗?

    可以。但提起仲裁的前提是消费者与经营者有相关的仲裁协议,并且有具体的仲裁请求和事实理由,属于仲裁委员会的受理范围。

    2023-06-12 15,340
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  • 如何解决债务合同纠纷 01:01
    如何解决债务合同纠纷

    解决债务合同纠纷方法如下: 1、谈判与和解。和解是指债务双方直接谈判以达成和解,从而解决争端; 2、调解。可向所在人民调解委员会提出书面调解申请; 3、仲裁。通过仲裁,当事人根据他们之间订立的仲裁协议,自愿将其争议提交由非司法机构的仲裁员组

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张神兵律师 张神兵律师

广东律参律师事务所 | 合伙人

擅长:刑事辩护、民事诉讼
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