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消费者讹商家怎么办

消费者讹商家怎么办

2022-06-25 1,896
普法内容
消费者讹商家,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。情节严重的可能构成敲诈勒索罪。敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。
《中华人民共和国刑法》
第二百七十四条  【敲诈勒索罪】敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑,并处罚金。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十四条  消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
第四条  经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

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李昌锁律师 李昌锁律师

北京权鼎律师事务所 | 联合创始人

擅长:合同纠纷、债权债务、刑事辩护、消费维权
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