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商家辱骂消费者该如何处理

商家辱骂消费者该如何处理

2020-02-06 369
普法内容
商家若有辱骂消费者的行为,消费者可以拨打消费者协会的热线进行处理,也可以与商家协商要求其进行赔偿,也可以向人民法院提起诉讼。根据我国《民事诉讼法》的规定,人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼,适用本法的规定。
《中华人民共和国民事诉讼法》第三条 人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼,适用本法的规定。 第四条 凡在中华人民共和国领域内进行民事诉讼,必须遵守本法。 第五条 外国人、无国籍人、外国企业和组织在人民法院起诉、应诉,同中华人民共和国公民、法人和其他组织有同等的诉讼权利义务。 外国法院对中华人民共和国公民、法人和其他组织的民事诉讼权利加以限制的,中华人民共和国人民法院对该国公民、企业和组织的民事诉讼权利,实行对等原则。

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    2020-01-14 2,387
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    2020-12-07 1,058
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    商家辱骂客,顾客可以起诉业者,也可以向业者要求赔偿。根据《民事诉讼法》第三条的规定,人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间、他们之间因财产关系和人身关系而提起的民事诉讼,适用本法的规定。根据我国

    2021-10-23 15,340
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    商家辱骂客户的,客户可以向消费者协会举报,也可以通过诉讼要求商家道歉,赔偿损失。我国《消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有尊重人格尊严、尊重民族习俗和个人信息的权利。

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张丽丽律师 张丽丽律师

北京市京师律师事务所 | 专职律师

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