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在淘宝上买到假货可以到工商局投诉吗?

在淘宝上买到假货可以到工商局投诉吗?

2020-10-04 209
普法内容
当事人在淘宝上买到假货的,可以到工商局投诉。此外,可以还向网络交易平台提供者或者消费者协会投诉投诉。如果遇到网络诈骗,当事人还可以向公安机关报警。
《消费者权益保护法》第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

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    2022-11-07 275
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    2020-04-20 217
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    2022-04-01 15,340
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    2022-07-11 15,340
  • 淘宝买到假货怎么投诉

    首先要看清楚您购买的产品是否参加7天无理由退换,如果是参加的那么直接申请退款就好了,如果是不参加的(一般代购和食品贴身内衣还有一些订制或是私密东西是不能退换的)。如果是产品和描述相差很大,建议先和店家

    2022-03-30 15,340
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丰培铭律师 丰培铭律师

天津东方律师事务所 | 专职律师

擅长:婚姻家庭、刑事辩护、继承
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