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使用智能快件箱投递快件,应当征得收件人同意。快递柜在一定期限内免费提供服务,超过期限提供增值服务收费的做法并未违背现行法律法规。 对未经用户同意擅自将快件投入智能快件箱等不规范行为,用户可以向快递公司或邮政管理部门进行投诉或者举报。
取快递收费1元,一般是不合法的,因为快递二次收费侵犯了消费者的合法权益。消费者的权利包括:安全权;知情权;自主选择权;公平交易权;求偿权;结社权;获得知识权;个人信息依法得到保护的权利;监督权。
如果掌握着快递员多收费的证据,那么就可以进行投诉。邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向
根据《快递市场管理办法》规定,快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。 1、快件发生丢失赔偿应主要包括: (1)应免除本次服务费用(不含保价等附加
可以要求赔偿,作为快递丢件处理。如有保值,按何值赔偿。如无保值,原则上最多只能按三倍邮费赔偿。在司法实践中,如果能有保值,可以证明邮寄的物品和实际价格,按原价赔偿。
使用智能快件箱投递快件,应当征得收件人同意。快递柜在一定期限内免费提供服务,超过期限提供增值服务收费的做法并未违背现行法律法规。 对未经用户同意擅自将快件投入智能快件箱等不规范行为,用户可以向快递公司
如因运输问题(如货物损坏、货物丢失、交货延误、服务恶劣等)而被收方拒绝,则快递方不仅不应收取运费,还应承担赔偿。 如果不是运输原因,收件人拒绝,或者快递公司无法联系收件人,包裹只能退回,那么往返运费由
快递迟迟不到是可以要求赔偿。快递公司延迟送达,属于违约行为,可以要求其承担相应的违约责任,即可以要求其赔偿相应的损失。基本的行业共识,同城快递的投递时间一般是24小时,而国内异地的快递是72小时。同城快件彻底延误的时间最长是三天,国内异地的
快递破损的,快递公司应当根据实际情况进行赔偿。 寄件人在寄快递时,与快递公司有约定报价的,快递破损后,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任,并且按照约定的数额进行赔偿; 未进行保价的,破损属于违约行为,快递公司应当承
知道学校收费是否合法的方式如下:在义务教育阶段,任何收费都是乱收费。在非义务教育阶段,除了报纸上公布的一次性收费之外,都是乱收费。参考书、补课费都是乱收费。根据相关法律规定可知,国家将义务教育全面纳入财政保障范围,义务教育经费由国务院,和地