商品使用后有质量问题怎么处理

2020-08-26 833

普法内容

如消费者购买的商品在使用过程中发现存在质量问题的，消费者可以在七日内要求销售者履行退换货或维修义务。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

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保质期内商品出现问题怎么处理
在超市购买了食品，在保质期内发生食品质量问题，可以直接要求生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，赔偿金不足1000元的按1000元计算。

2020-08-16 2,038
怎样投诉购买商品质量问题？
先找公司相关工作人员协商，协商不成的，可通过法律途径解决。

2020-09-07 184
使用过的产品盖有瑕疵就是质量问题吗
产品有瑕疵不属于质量问题。产品质量问题一般指的是产品的缺陷，而不是产品的瑕疵。产品缺陷，是指存在于产品的设计、原材料和零部件、制造装配或说明指示等方面的，未能满足消费或使用产品所必须合理安全要求的情形。

2020-09-25 56

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房屋交付使用之后如何处理质量问题？
商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任

2023-06-13 15,340
商品房存在质量问题怎样处理,怎么规定
商品房存在质量问题购房者可以与开发商先行协商，要求其限期整改；房屋质量问题不能修复或经修复仍不能达到约定质量标准的，购房者可以解除房屋买卖合同、要求开发商赔偿相应的损失。

2023-08-29 15,340
房屋质量问题赔偿是怎样的, 如何处理商品房质量问题纠纷
关于房屋质量问题赔偿：最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条规定，因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经检验确属不合格，买

2022-03-17 15,340
投诉商品质量问题怎么处理，有哪些相关的规定
投诉商品质量问题，处理如下： 1、可以向销售者或者生产者要求赔偿。 2、可以向工商行政管理部门、消费者协会投诉。 3、必要时可以到人民法院诉讼解决。

2023-09-18 15,340

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商品房出现质量问题可以退房吗
商品房出现了质量问题，开发商是属于根本违约，购房者是可以要求解除合同，退房退款的。商品房的质量问题分为两个方面：第一就是主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够通过验收的，自然也不能够交付使用。在这种情况下开发商是需要向购房者退

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商品有问题怎么要求赔偿
商品有问题要求赔偿的，具体情况如下： 1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款，或者接受服务的费用的三倍； 2、增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元； 3、经营者

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新房质量问题怎么办
购房者在验收房屋的时候，如果发现房屋存在质量问题，那么可以拒绝收房，并且一定要做好记录，留好相关的证据材料，比如通过拍照的方式来记录房屋质量不合格的地方。其次，购房者可以查看购房合同之中关于房屋交付质量标准的约定，以及关于退房的约定。如果合

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