航班延误赔偿标准?

2020-10-10 617

普法内容

我国民航局并未出台航班延误补偿强制性标准。不同的航空公司出台了不同的规定，主要有以下几种：1.国内半数航空公司的赔偿标准为：因航空公司原因在起飞地延误超过4小时(不超过8小时)赔偿200元，延误超过8小时赔偿400元。上至国航、南航、海航等大型航企，下至昆明航、东海航、青岛航等地方航企都适用该标准。2.东方航空和上海航空的赔偿标准为：因航空公司原因在起飞地延误超过4小时(不超过8小时)最低赔偿200元，延误超过8小时最低赔偿400元”。航空公司只设定了最低数额，3.无论何种原因航班延误或取消，航空公司不提供经济补偿”包括春秋航空、长安航空、桂林航空、北部湾航空、中国联合航空、西部航空、乌鲁木齐航空七家航企在内，都明确表示不对旅客进行经济上的赔偿，仅提供餐食或住宿补偿。4.中国国航的补偿条件及标准如下：由于机务维护、航班调配、机组等国航的原因，造成航班延误，国航将根据延误的实际情况，向旅客提供经济补偿。延误4小时(含)以上不超过8小时，每位旅客补偿人民币200元;延误8小时(含)以上，每位旅客补偿人民币400元。5.包括吉祥航空在内有四家航企选择了更加细化的赔偿标准，增加了延误超过6小时(不超过8小时)这一档赔偿，其中吉祥航空的赔偿数额分别为200元、300元、400元，奥凯航空、云南红土航空、幸福航空三家航企的赔偿数额分别为100元、200元、300元。除此之外，江西航空还根据航程标准在延误超过4小时(不超过8小时)这一档进行细化，其中航程不超过90分钟的赔偿200元、航程超过90分钟的赔偿300元。

《航班正常管理规定》第三条本规定中下列用语的含义：（一）“承运人”是指使用民用航空器从事旅客、行李或者货物运输的公共航空运输企业，包括国内承运人、港澳台地区承运人和外国承运人。（二）“航班延误”是指航班实际到港挡轮挡时间晚于计划到港时间超过15分钟的情况。（三）“航班出港延误”是指航班实际出港撤轮挡时间晚于计划出港时间超过15分钟的情况。（四）“航班取消”是指因预计航班延误而停止飞行计划或者因延误而导致停止飞行计划的情况。（五）“机上延误”是指航班飞机关舱门后至起飞前或者降落后至开舱门前，旅客在航空器内等待超过机场规定的地面滑行时间的情况。（六）“民航行政机关”是指中国民用航空局（以下简称民航局）和中国民用航空地区管理局（以下简称民航地区管理局）。（七）“大面积航班延误”是指机场在某一时段内一定数量的进、出港航班延误或者取消，导致大量旅客滞留的情况。某一机场的大面积航班延误由机场管理机构根据航班量、机场保障能力等因素确定。《航班正常管理规定》第十七条承运人应当制定并公布运输总条件，明确航班出港延误及取消后的旅客服务内容，并在购票环节中明确告知旅客。国内承运人的运输总条件中应当包括是否对航班延误进行补偿；若给予补偿，应当明确补偿条件、标准和方式等相关内容。《航班正常管理规定》第十八条承运人应当积极探索航班延误保险等救济途径，建立航班延误保险理赔机制。《航班正常管理规定》第十九条承运人委托他人代理地面服务业务或者销售代理业务的，应当在代理协议中明确航班出港延误后的服务内容和服务标准。

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航班延误赔偿如何申请？
申请飞机延误理赔的方法如下：被保险人必须在30天内向保险公司报案，申请理赔，然后填写申请表，提交保险单以及个人的身份证明，出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。有时候，还需出示商务旅行证明等资料。通常，资料递交齐了之后，在

2020-05-18 258
航班延误会赔钱吗
是否赔钱和航班延误原因有关系。由于天气原因或者航路军方活动等原因造成的航班延误是不会获得航空公司的赔偿的。如果属于航空公司自身原因造成的航班延误是有赔偿的。

2021-01-08 522
航班延误非自愿退票标准
航班延误非自愿退票标准是：航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。

2021-02-01 381

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2017航班延误补偿标准2017航班延误怎么算
飞机延误4－8小时（含8小时），航空公司还需要向乘客提供价值300元的购票折扣、里程等值补偿或人民币200元。如果延误超过8小时，将向乘客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或人民币

2021-10-29 15,340
国内航班航班延误赔偿政策
航航空公司延误航班必须补偿如果你遭遇航班延误，将得到航班公司的补偿。民航总局从本月起实施的一项政策要求，航空公司必须对航班延误进行补偿。此前出台的补偿指导意见，由于不是硬性规定，经常有乘客投诉拿不到应

2023-02-11 15,340
航班延误的赔偿标准是什么，航班延误造成的损失是否可以要求其赔偿
首先，航班延误的旅客享有知情权、索赔权和选择权。据悉，中国民用航空局正在研究对延误航班的乘客提出有统一标准的赔偿方案。更多在航班延误后，旅客们也需清楚了解自己的权利。航班延误的旅客享有知情权、索赔权

2022-05-04 15,340
发生航班延误的补偿标准包括哪些？
法律依据《中华人民共和国民用航空法》第一百三十六条由几个航空承运人办理的连续运输，接受旅客、行李或者货物的每一个承运人应当受本法规定的约束，并就其根据合同办理的运输区段作为运输合同的订约一方。

2022-11-15 15,340

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故意延误投递邮件罪量刑标准
如果邮政工作人员严重不负责任，故意拖延投递邮件，从而导致公共财产、国家和人民利益受到重大损失的，就构成了故意延误投递邮件罪。本罪是由于犯罪嫌疑人实施了故意延误投递邮件的行为，不依照有关法律规定认真履行自己的职责而造成工作失误。其中，邮件指的

1,112 15,340
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上班时间死亡如何赔偿标准
劳动者上班时间死亡的，那么死者近亲属可以从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金等赔偿金。丧葬补助金一般是6个月的统筹地区上年度职工月平均工资。供养亲属抚恤金按照职工本人工资的一定比例，发给由因工死亡职工生前提供主要生

2,073 15,340
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航班取消保险可以理赔吗
航班取消保险可以理赔。以下情形航班取消保险不予理赔： 1、因被保险人自身原因导致航班延误或者航班取消的； 2、原预订航班被取消的； 3、飞机原定出发时间不在保险期间的； 4、在保险期间内若被保险人乘坐多个航班，则不同班次的延误时间不累计计算

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